财经观察|前方等待691杯……从“冲单量”到“拼质量”,秋天的第一杯奶茶“杀疯了”
秋天的第一杯奶茶,你喝到了吗?
8月7日立秋
多家茶饮品牌推出活动
要成为消费者“秋天的第一杯奶茶”
“秋天的第一杯奶茶”从2020年出现,从网络热梗到每年“固定节目”,受年轻人欢迎的“秋天第一杯奶茶”,已经连续5年带动饮品消费潜力释放,而这一天甚至被网友称为“奶茶界双11”,成为了每年商家和外卖行业促销的固定节目。
在外卖大战的热度之下,今年的“第一杯”之争,显得更加火热。外卖平台和商家打出铺天盖地的广告,推出诱人的折扣、补贴、新品和联名活动,茶饮店纷纷“爆单”, 消费者们大排长队,骑手们奔跑个不停。
前方等待近700杯
奶茶店“杀疯了”
与往年不同,今年的热潮似乎来得更早一些。
“忙得飞起,做单的速度都赶不上出单的速度,备料都来不及。有的人凌晨就下单,早上一开工,小票要打印长长的几米。”一家茶饮门店店员说道。
苏州的黄先生想点一杯奶茶,打开平台软件一看,常去的一家奶茶店排了691单。记者走访了多家奶茶店,基本都是满负荷状态,柜台前更是围满等待取餐的骑手,店员一刻不停地做奶茶、打印小票。
朋友图截图
“做不过来,根本做不过来。”有茶饮行业从业者在社交平台发帖抱怨:“是谁发明的秋一杯,快疯了……”
社交平台上有茶饮从业者发帖
碎碎念的背后,透露着店员面临的真实压力:“求求了,今天单子多要是弄错了,千万别骂我!”“面对几百杯待做单,想打退堂鼓”……
赏桂、淘金、联名、换皮肤
“秋一杯”引爆茶饮界“双11”
备足原料、全员上阵,“秋天第一杯奶茶”成为茶饮行业的冲刺赛场,更成为品牌实力的正面较量。梳理今年各品牌的“秋一杯”清单,各家打法不同,但都使出了“浑身解数”。
如星巴克、瑞幸、一点点、沪上阿姨,都选择从“桂花”上入手,尽管“桂香”未至,秋天的第一波桂花风味饮品已经上线了。
星巴克门店待取的“金桂”系列新品
星巴克一口气推出金桂拿铁、金桂金烘美式、金桂凤凰单枞茶拿铁三款新品,以“真实金桂”为核心卖点,每杯都融入70朵湖北咸宁金桂的精华,还支持甜度自由调整。
一点点桂花系列回归,桂香乌龙、桂香奶乌让熟悉的“桂”味再次登场,包装上也下足功夫,主题桂花杯、主题桂花包袋让“桂”味愈发浓郁。沪上阿姨则用“富桂”谐音玩出巧思,推出富桂米麻薯牛乳茶、富桂流金两款饮品。
瑞幸金桂花香拿铁、鲜萃轻轻桂花轻乳茶同步上线,踩中大众对秋日桂香的期待。此外,瑞幸还在立秋前夕,推出与浪浪山的小妖怪联名,打出“秋天第一杯,喝桂花系列”的口号。
同样在联名上下功夫的还有喜茶。8月6日,喜茶联名Chiikawa,并推出贴纸立牌套餐、金属徽章mini陶瓷杯套餐等多款周边,多家门店提示“爆单”。
“淘金热”也成了不少品牌秀实力的方式。
沪上阿姨推出幸运号码送8g黄金活动,益禾堂发起“进店抽万份黄金”福利,霸王茶姬也推出下单抽奖赢999足金。
奈雪的茶和茶百道则在“杯子”上下功夫。
奈雪的茶换上了一抹“好运紫”皮肤,以66颗蓝莓桑葚酸奶昔为首,全线产品纷纷换上“紫色新衣”。茶百道则带来一个blingbling的闪闪杯,通过限量套餐、杯子和周边赚足眼球。
图据奈雪的茶小红书官方账号
从“冲单量”到“拼质量”
行业集体表态“反内卷”
在巨头们“神仙打架”的同时,随之而来的“内卷”式恶性竞争也引起社会关注。热闹的“外卖大战”硝烟未散,平台企业已经集体表态“刹车”。
记者注意到,此次外卖平台的“秋天第一杯奶茶”活动的力度,较此前的“0元购”明显有所减弱。有用户表示,“以前打开外卖App就有免单券,现在的免费奶茶得自己抢。虽然难抢,但饮品质量也相对高了。”
这次的奶茶大战,我们看到了一些商业模式的升级,比如有的平台由‘补贴换订单’转向‘供应链增值’,平台帮助品牌做新品首发、联名周边,提高了客单价和复购率。还有平台把补贴用于提升服务质量,例如骑手社保、商家数字化改造、消费者食安险。”柏文喜说。
不过,外卖行业告别“内卷”只是第一步,如何真正让“无序”变“有序”,还有很长的路要走。
大众·半岛新闻综合自新华网、潮新闻、新闻晨报、新浪微博等
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