问暖今冬｜采暖季期间买的房子并不算作“第一个采暖季”？华新源君望公馆业主供暖难

“采暖季期间买的房子不算‘第一个采暖季’，现在让业主去哪说理？”2025年2月份，温女士（化名）买了一套李沧区华新园君望公馆的精装房，当月办理了网签交付，按照合同约定商品房交付的第一个采暖季不供暖，温女士认为距离停暖不足两个月，不供暖并不影响生活，然而到了今年10月份办理开通缴费时却被开发商告知，今年冬季才算第一个采暖季。目前业主与开发商对于首个供暖季“理解”并不一致，那么采暖季期间买的房子究竟能不能算作“第一个采暖季”呢？

第一个采暖季不供暖

2025年2月份，温女士购买了位于华新园君望公馆5号楼的精装房，买房时针对供暖问题，销售人员做出了明确解答，房子具备供暖条件，但第一个采暖季不供暖。考虑到精装房屋拎包入住，并且距离停暖不到两个月时间，温女士全款买下了房子，办理了网签。

“买房的时候针对供暖问题还参观了小区里的7号楼，人家确实正常供暖了，而且当时已经是2月份了，我们就算能供暖，办理缴费开通也比较仓促，所以等到2025年的冬季再说，时间上正合适。”温女士说道。

转眼已到10月份，小区不少业主开始办理开通缴费，但5号楼的业主却迟迟没接到相应通知，温女士向开发商进行咨询时，却得到了“第一个采暖季不能供暖”的回复。

温女士告诉记者：“除了5号楼，还有10号楼和13号楼的业主也面临同样问题，我们大部分都是在采暖季期间买的房子，5号楼买的最早的业主是在2024年的12月份。现在我们楼栋入住率已经超过了一半多，入住率还是挺高的，但是卡在‘第一个采暖季不能供暖’这个问题上，2月份不给供暖就罢了，现在还不给供暖，实在很难熬。”

售楼处：根据合同约定

记者了解到华新园君望公馆的开发商为青岛顺华祥置业有限公司，购房合同中留的电话已成为空号，记者又联系了该小区的售楼处，工作人员表示：“今年应该是不能供暖的，供暖季的时间以我们交房时间开始算，我们统计了所有5号楼的业主，最早的一个网签并交付的业主在今年的三四月份左右，您可以看一下合同，合同中约定非常清楚。”

根据温女士提供的合同，记者可以看到，其中第十一条中的第3条明确写道：出卖人仅负责施工达到本期工程合格；商品房交付第一个采暖期不供暖，买受人自行办理供暖手续。

对此，温女士表示：“合同中也没写买房时的采暖季并不属于第一个采暖季啊，也没注明今年的冬天才算是第一个采暖季啊，那这条约定究竟该怎么理解？”

律师说法：并未明确界定

当前，针对何为“第一个采暖季”业主和开发商“理解”并不一致，记者采访了北京浩天（青岛）律师事务所律师刘乔乔。她表示合同虽然约定第一个采暖季不供暖，但是对于第一个采暖季如何来界定没有明确约定。但从合同实际履行来看，2月份已经进行了网签交付，房屋交付的时间恰好是在采暖季内，那么从2月份到4月份应该属于第一个采暖季，后续11月份属于第二个采暖季。

“因为没有明确界定，双方争执不下，通过诉讼渠道解决的话，可能整个采暖季都结束了才能拿到一个判定结果。所以建议业主优先向住建部门或市长热线进行反映。”

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（半岛全媒体记者 王田）