半岛时评|直播间“围猎”老人令人不齿
“干爹干妈们,金山银山不如平平安安”“这白蛋白能让我起死回生”,媒体报道揭开“湖里优品汇”直播间的温情骗术。其背后,是针对高龄群体的精准“围猎”。
4.3万粉丝的账号每晚跻身保健食品推荐榜,用“亲情人设+苦难叙事+价格噱头”的套路,将普通保健品包装成“救命神药”,其行为不仅突破商业伦理底线,更涉嫌多项违法违规,值得全社会高度警惕。
直播间的骗局套路具有极强的针对性。主播以“丫头”“妈妈”相称,用“干爹干妈”拉近与观众的距离,精准锁定50岁以上甚至80岁高龄的群体。“妈妈”角色虚构三年前病危、靠白蛋白“起死回生”的故事,“丫头”则渲染外婆吃八年液体钙就能健步如飞的假象,通过表演式叙事唤醒老人的健康焦虑和对亲情陪伴的渴望。更令人不齿的是,主播刻意强调“怕给儿女添麻烦”“儿女借高利贷治病”等场景,制造恐慌情绪,再配合“药房高价5658元,直播券后158.9元6盒”的虚假折扣,用“试吃退款”“运费险”等承诺打消顾虑,诱导老人仓促下单。这种情感绑架式营销,抓住了高龄群体信息闭塞、渴望健康、害怕孤独的心理弱点,堪称精准打击。
产品本身的问题更是触目惊心。液体钙宣称“全人群适用”,客服却改口“12岁以上适用”,与国家保健食品标签管理规定相悖;辅酶Q10的批准文号、品牌名称、外包装信息三者矛盾,涉嫌冒用正规产品资质;白蛋白肽号称能解决“手麻脚麻、三高”等问题,却拿不出任何临床数据和第三方检测报告。更严重的是,这些产品在国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台上均无备案记录,缺乏合法的国食健字批准文号,成分表、适用禁忌等关键信息模糊不清,其安全性和有效性完全无法保障。
直播间的种种行为已明确违反多项法律法规。虚假宣传产品功效、冒用批准文号,违反广告法;虚构原价、制造虚假折扣,构成价格法禁止的价格欺诈;隐瞒产品关键信息,侵害消费者的知情权,违反消费者权益保护法。更值得警惕的是,商家还在商品详情页设置“免责条款”,声称功效说明“仅为网络知识参考”,试图规避法律责任,用心极为险恶。
此类直播间“围猎”老人的现象并非个例,背后反映出网络直播带货监管的漏洞和老年群体权益保护的短板。健康无法买卖,亲情不容利用。“湖里优品汇”这类直播间的行为,不仅骗取了老人的养老钱,更可能延误其健康问题的正规治疗,造成难以挽回的后果。期待监管部门迅速介入,依法严惩违法违规者。
(半岛全媒体首席评论员 姚绍毅)















