半岛聚焦丨事关青岛供暖！一文说清楚

还有十多天青岛即将开始供暖

不少小区已开始充水试压

青岛供暖缴费时间什么时候截止？

今年什么时候开始供热？

快来了解↓↓↓

缴费方式

居民用户需持用户编号(缴费户号)进行缴费。如您遗忘用户编号，缴费前可通过供热证(卡)、往年缴费凭证，拨打您所在区域的供热服务站或供热管家电话、青岛能源集团24小时服务热线96556等方式获取。

(一)微信公众号(服务号)

[泰能天然气有限公司、青岛能源华润燃气有限公司下属青岛泰能硅谷燃气热电有限公司及青岛西海岸实华天然气有限公司暂不支持]

1.请关注“青岛能源集团”微信公众号(服务号)；

2.点击公众号下方菜单栏中的“指尖业务”；

3.页面中会出现“温馨提示”弹窗，提醒您在办理业务前先进行用户绑定，请点击“确认”进行绑定(如您已绑定过用户信息，请点击“取消”，直接跳过以下步骤)。绑定用户信息请点击“添加账户”，行业类别选择“热力”，并填写“户号”、“户名”。如果您忘记户号，可点击“如何获取户号？”，选择“获取供热缴费户号”，根据操作指引查询自己的供热缴费户号，填写信息确认无误后，勾选“我已阅读并同意《隐私协议》”，点击“绑定”，完成用户信息绑定；

4.点击“快捷缴费”，选择需要缴费的热力账户，确认缴费信息无误后，点击“下一步”，完成缴费。

(二)微信生活缴费

[青岛能源华润燃气有限公司下属青岛西海岸实华天然气有限公司暂不支持]

1.打开微信，点击“我”、“服务”，选择“生活缴费”；

2.点击缴费项目中的“供暖费”，缴费单位请选择您所属的供热公司——“青岛能源热电集团有限公司”、“青岛泰能硅谷燃气热电有限公司供暖费”、“泰能天然气”；

3.在弹出的页面中输入您的“缴费户号”，依次点击“确认缴费编号”、“查询并缴费”；

4.确认缴费信息无误后，点击“立即缴费”，完成缴费。

(三)支付宝生活缴费

[青岛能源华润燃气有限公司下属青岛泰能硅谷燃气热电有限公司及青岛西海岸实华天然气有限公司暂不支持]

1.打开支付宝，选择“生活缴费”；

2.选择“暖气费”，缴费单位请选择您所属的供热公司——“青岛能源热电集团有限公司”、“泰能天然气有限公司(供暖)”；

3.输入“户号”，在仔细阅读完《支付宝生活缴费协议》后，勾选“同意《支付宝生活缴费协议》”，并点击“下一步”；

4.确认缴费信息，点击“立即缴费”，完成缴费。

(四)线下服务窗口缴费

青岛能源集团所属供热辖区内用户可以到以下所属对外服务窗口进行缴费，您可以同时办理供热、供气各项服务业务。

(五)银行缴费

[泰能天然气有限公司、青岛能源华润燃气有限公司下属青岛泰能硅谷燃气热电有限公司及青岛西海岸实华天然气有限公司暂不支持]

您可持供热证或缴费凭证上的用户编号(缴费户号)，到银行营业网点进行缴费，也可以通过网上银行、手机银行、银行自助终端等多种方式缴纳。以下为青岛能源集团所属供热单位供热费银行代收情况：

三、发票开具

通过“青岛能源集团”微信公众号(服务号)、微信生活缴费、支付宝生活缴费、网上银行方式缴费的用户，可在缴费完成后一个工作日的15:00点之后进行电子发票下载，请您在缴费90日之内获取电子发票(泰能天然气有限公司、青岛能源华润燃气有限公司下属青岛泰能硅谷燃气热电有限公司及青岛西海岸实华天然气有限公司暂不支持)。

获取方式：

1.关注“青岛能源集团”微信公众号(服务号)，点击“指尖业务”；

2.在弹出的页面中，点击“电子发票”，选择您想要办理电子发票的热力账户，在移动开票平台页面输入您的“户号”和“户名”，点击“登录”、“前往订单列表”，选择您所需的待开单据，进行电子发票办理。

注意事项：

1.通过银行网点柜台、自助终端缴费的用户只能由银行开具普通发票。

2.需开“增值税专用发票”的公建单位用户请到所属供热单位缴费并开具发票。

青岛各热力公司供暖缴费截止时间

✅青岛能源集团:

按照供用热合同约定，您应当于2025年11月15日前一次性全额缴纳本供热季热费。

✅青岛崂山湾能源：

居民用户于9月1日开始缴纳热费，为保障居民用户按时、连续用热，请居民用户于11月15日前一次性足额缴纳热费，未在上述约定时间内缴费的用户，对具备停热条件的，供热单位有权不予供热;不具备停热条件的欠费用户将按照相关规定收取违约金。

✅青岛西海岸公用事业集团能源供热缴费：

截至2025年10月31日。

✅青岛热立达热力：

缴费时间截止到2025年11月15日。

✅青岛幸福源热力：

缴费时间：2025年8月7日至2025年11月15日。

✅青岛顺安热电：

青岛顺安热电有限公司定于2025年9月1日—10月31日，收取2025-2026年度供热季供热费。

✅华电青岛热力：

居民用户请于2025年10月31日前一次性全额交纳。

✅青岛新奥燃气：

供热缴费业务截止日期为2025年10月31日。

✅青岛家盛热力：

缴费时间：2025年8月6日至2025年11月15日。

✅青岛市恒光热电：

我公司收费由原来的截止时间2025年10月31日，延长至2025年11月11日。还未缴纳热费的用户，请尽快缴纳热费，以便我们进行供热前期准备工作，确保今冬按期供热。

✅青岛海能达热力：

缴费时间截止到：2025年11月16日

青岛供暖时间几月到几月份

根据《青岛市供热条例》规定，青岛采暖期为每年的11月16日至次年的4月5日，供热单位应当在采暖期开始前五日进行试供热。

供暖初期的供热事项

1.供热初期供热系统温度变化较大，管件、阀门等连接处可能会产生热胀冷松效应，增加了发生漏水的可能性，所以供热初期容易发生暖气跑水现象，供热初期家里尽量留人。

2.试供热期间如遇暖气不热情况，一是检查入户的阀门、家中暖气片的阀门是否打开， 二是检查是否积气，可进行排气。还可询问邻居家供热是否正常，然后再联系所在供热站维修人员上门查看；如出现部分暖气片不热的现象，很可能是管道中存有积气，需要排气和调试，建议联系所在供热站维修人员上门调试，不要盲目私自放水，以免影响整体升温效果。正式供热后若家中气温持续低于18℃，用户可向供热公司提出登门测温服务。

3.供热设施内的水不能放出使用。暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，对身体健康有害。

4.暖气片漏水，应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失。已经分户的第一时间请关闭户内分水器阀门，立即拨打所在区域维修人员的电话，请专业人员维修。

5.试压供热后供热设施内将处于满水状态，请勿擅自拆卸室内供热设施，以防水淹。

（半岛新闻客户端综合整理）