青岛市市南区：入境游流量变消费增量

“付款后提交护照和发票办理相关手续，很快就拿到了退税款，比想象中便捷太多！”在青岛海信广场1层的店铺内，来自韩国的一名游客为家人购买了一款23000元的包，并在商场顺利办结离境退税“即买即退”业务，当场拿到了2070元退税款。

伴随免签政策持续优化升级及一系列入境便利化措施支持，“中国游”持续火热。与此同时，“中国游”持续带旺“中国购”，不断优化的离境退税举措大幅激活消费意愿，境外旅客入境消费潜力进一步得到释放。

今年4月，国家税务总局宣布在全国推广离境退税“即买即退”举措，将退税环节由传统的离境时提前至购物现场。

作为青岛市离境退税“即买即退”政策的先行区，市南区通过流程优化与服务升级，让境外旅客切实感受“购物立享优惠”的便利，为入境消费市场注入强劲活力。

据青岛海信广场企划部经理张瑜介绍，根据政策，境外旅客在海信广场购物后，可至5F客服中心办理离境退税或离境退税的“即买即退”，至高享9%税额立返，至高可享2万元退税金。“2025年国庆双节期间，海信广场外国游客购物离境退税同比去年提升143%。”

据了解，为提高境外消费者在青岛的消费体验，青岛海信广场联合蚂蚁国际推出Alipay+服务。作为山东首个入境支付友好型商场，海信广场现已实现Alipay+便利支付标识全覆盖，外籍顾客可直接用自己常用的家乡电子钱包，实现便捷扫码支付。同时，海信广场还着力构建便捷且高效的外籍来青人员支付环境，助力青岛市优化支付服务升级与入境旅游消费服务创新，以全球化的支付网络赋能商业升级。2025年9月，青岛海信广场成为山东首家美国运通受理示范区。

“未来，我们希望尽快实施境外旅客线上填写退税信息，并打通支付环节，享受即买即退到达本人电子钱包或银行卡内，继续提升国际化服务水平。”张瑜说。

市南区商务局工作人员袁浩博表示，下一步，市南区将加强政策宣传、优化服务流程，进一步激发消费市场活力，推动更多商圈加入离境退税网络，为境外旅客提供更高效、便捷的购物体验。（尹文丽）