情暖桑榆 颐养长江：从“老有所养”到“全域享老”

半岛网1月30日讯衡量一座城市的文明尺度，不在于摩天大楼的物理高度，而在于它对待弱势群体及长者的姿态与温度。一件事情，坚持一年是决心，坚持三年显韧性，坚持十一年则足以化为一座城市的精神印记。自2015年起，青岛西海岸新区长江路街道连续11年为辖区60周岁以上常住户籍老人购买意外伤害保险，这份年均惠及2万余人的民心工程，如同季节流转中从未缺席的暖阳，成为它温情底色的生动缩影。

  不仅如此，自去年6月以来，长江路街道深度响应养老领域质效提升行动，以“盘活、精准、提质”为笔，将养老服务的触角从“基础保障”延伸至“品质享老”，构建起一套综合性养老体系。

舌尖上的幸福：构建“暖胃更暖心”的助餐体系

在西于家河社区助老大食堂，每天准时响起的开火声，不仅是食物的召唤，更是邻里守望的集结号。

“今天的青菜炒得有点老，下次咱们挑嫩一点的！几位身穿红马甲的“银龄监督员”身影格外醒目，他们既是这里的食客，也是“挑剔”的质检员。街道创新推出的“银龄监督岗”，让老人从被动的“受益者”跃升为主动的“参与者”。从食材采买的肉类检疫证到后厨的消毒记录，老人们用“自己人监督自己人”的细腻与严谨，织就了一张透明的食品安全网。

助餐，不再只是果腹。从花科子、海湾新城社区的稳定运行，到金鼎利群、糖果荟商圈里“稼享老年餐桌”的惊艳亮相，街道正在打破“养老不出社区”的物理围墙。通过“就餐满勤积分兑换”机制，老人的一饭一蔬都转化成了可兑换生活必需品或居家服务的“幸福资产”。这种“政府引导、市场参与、公益扶持”的闭环，让张宝湾站点频频收获12345热线点名表扬，也让每一封手写感谢信都承载着沉甸甸的民心。

医养融合的“无缝衔接”：病床前的守望与夕阳下的心安

在长江路街道的养老版图上，中康颐养是一个极具温情的存在。这里不仅拥有451张温馨的床位，更因“两院一体”的超前设计，让一座配备CT、检验科的综合医院与养老院深度共生。这种模式将医疗的硬实力与养老的软温情揉碎、融合，彻底打通了从病床到生活区的“最后一步路”，让老人在不经意间便跨越了突发疾病的险滩。

89岁的胡奶奶和老伴在这里已经住了快七年，老伴今年也已94岁高龄。搬进这里之前，老伴突发的心脏病曾是全家人头顶的阴霾，120救护车的警笛声总是不时在小区响起，女儿女婿为了照顾他们，连远行都成了一种奢侈。而现在，老人坐在明亮的房间里，感慨着这种“医养融合”带来的底气。这种“一医两护”的服务模式，将医生与护士的工作站直接前置到重症专区，每日巡诊到床头，实时掌握每一位长者的病情变化。对于像他们这样的高龄家庭来说，这种“即时感”就是晚年最大的享受。

目前，护理院收住的老人中，高龄失能与失智者占比超过70%，面对这一刚需，机构不仅提供24小时全流程的生活照料，更创新性地提出了“生活、健康、快乐”三位一体的秘书化服务。从翻身扣背、营养鼻饲的细致护理，到图书馆里的精神慰藉，每一环节都体现了专业化与人性化的深度对接。据青岛经济技术开发区社会福利中心步院长介绍，为了保障急症救治，机构还与青医附院等三甲医院建立了紧密的“绿色通道”和医联体联动，专家定期上门，让长者在享受基层便利的同时，也能触及顶尖的医疗资源。

这种无缝衔接的医养模式，不仅治愈了身体的疾患，更宽慰了长者的心灵。正如这位胡奶奶豁达的自白：“孩子们有他们的事业，我们在这有医生护士守着，生了病都不用跟孩子说，不给他们添麻烦。”这份来自长辈的体恤，正是建立在对街道养老体系深度信任的基础之上。在这里，医护人员并非冰冷的职业角色，而是老人们口中“比孩子还亲”的年轻人。这种不仅有“智慧”头脑、更有“赤诚”之心的医养融合实践。

兜底式温情保障：织密“养老”安全防护网

据了解，自2015年起，青岛西海岸新区长江路街道便许下了一个关于“守护”的承诺——连续11年出资为辖区内所有60周岁以上的老人购买意外伤害保险。这份跨越了十一载春秋、累计投入400余万元的民心工程，不仅是一张张薄薄的保单，更是一道融入街巷肌理、守护万千家庭的安全防护网。

“说实话，真没想到能报销得这么多，最后自己几乎没掏钱。”居民姜阿姨在回忆起那次意外时，语气里依然带着一丝劫后余生的庆幸与温暖。2025年盛夏，她在家中压面时不慎伤了手，紧急送医住院后，1.4万元的医药费曾让这个普通家庭感到一丝压力。然而，温暖在之后的每一个理赔环节悄然接力：医保报销了大头，市级意外险补上了一块，而长江路街道这份持续了11年的“专属守护”又及时跟进，报销了剩下的2000多元缺口。这种多层次、兜底式的保障，让老人在面对突发意外时，除了病痛的慰藉，更多了一份底气。

这种“底气”不仅源于资金的托底，更源于流程背后的尊重与高效。在长辈们的口中，理赔的过程不像是繁琐的公事公办，倒更像是一条顺畅的“绿色通道”。“不用到处跑腿，材料送过去，街道的工作人员审核快、态度好，几天时间钱就到账了。”这种从政策设计之初便坚持的“免办手续、自动生效”，正是长江路街道负责人一直强调的“精准化”服务。在人口超过46万、老龄化比例已逾20%的长江路街道，面对庞大的老年基数，街道通过党建引领与多方联动，生动诠释了什么是“以小见大”的治理智慧。

当原本冰冷的保险条款化作病榻前实实在在的宽慰，当老人们的一声声感谢汇聚成社区里的欢声笑语，长江路街道正在用这份长久的坚守，为“老有所依”写下最温暖的注脚。

 银龄消费新潮流：开启“适老化改造”智慧生活

据悉，长江路街道通过承办“适老焕新季”居家适老化改造主题活动，将原本生硬的政策宣讲巧妙转化为一场烟火气十足的沉浸式“银龄市集”。

这里不再是简单的展销台，而是长者们触碰未来生活的窗口。中康爱邻里等优质企业带来的6大类、近200种政府补贴产品，让智能床垫、如厕助力器、助行器等平日里的“新鲜货”变得触手可及。一位老人在现场体验完带有紧急告警功能的智能床垫后感叹道：“以前总觉得这些东西贵，现在政府补贴30%，‘立购立减’，家门口就能试、能买，真是赶上了好时候。”这种“即看即试、即购即享”的便捷感，精准打通了适老化产品从政策文件到家庭卧室的“最后一公里”。

在市集现场，健康咨询与“适老盲盒”抽奖交织出温馨而欢乐的氛围，长者们在“改造心愿墙”上郑重写下对安全居住的期许，将对美好生活的追求从“将就”变为了“讲究”。街道通过这种常态化的“适老化改造进社区”机制，不仅为长者们送去了真金白银的政策红利，更在潜移默化中升级了他们的养老观念。当科技与温情在市集里相遇，更多长者正跨越“数字鸿沟”，在安全、舒适且富有质感的智慧晚年里，乐享最有尊严的“焕新”生活。

精神文化引领：从“老有所乐”到“银龄赋能”

在长江路街道，晚年生活的“剧本”正在被重新书写——这里的老人，不再是坐在暖阳下被动等待照料的“旁观者”，而是站到了社区治理与文化舞台的最中央。

这种转变，始于一次次关于“美”与“德”的共鸣。街道不仅培育起58支生机勃勃的银发文体队伍，让歌声与舞步驱散孤寂，更通过常态化评选“最美长江人”、“好婆婆”等典型，将一个个闪光的姓名变成街巷间传颂的故事。当这些平凡长者的家风故事被编撰成册、广泛传播，尊老敬老的传统美德便不再是口号，而是社区里触手可及的文明空气。

养老无小事，一餐、一险、一改、一乐，皆是民生实效。长江路街道以“工作质效提升行动”为笔，深耕居家养老服务沃土，正努力推动老龄事业从“有”向“优”提质增效。这里不仅有硬核的监管、专业的服务，更有流淌在街巷间的“人工温情”。

当长者们送来一盏盏写有“真情服务胜亲人”的锦旗，当一封封手写感谢信郑重交到站点负责人手中，我们看到的不仅是服务的终点，更是尊严的起点。未来，长江路街道将继续深耕居家养老这片沃土，以不断扩容的广度、不断深化的精度、不断升华的厚度，持续绘就全域“幸福养老”的宏伟蓝图。让每一位老人的晚年都能在“情暖桑榆”的守望中，绘就出最美、最暖的“夕阳红”底色。