新春走基层 | 包裹山高过双11 有网点过半快递员春节仍值班

半岛记者 齐娟

“千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”春节临近，备年货成了关键词。与往年满大街拎着大包小包赶路的场景不同，越来越多的人选择把运送年货的任务交给快递小哥。记者走访发现，受年货快递量激增以及不少快递网点提前进入歇业状态影响，坚持营运的快递网点业务量出现成倍增长，堪比“双11”。

伊春路菜市场，顺丰快递员正打包海鲜。

年货快递暴增，堪比“双11”

近日，阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、拼多多、苏宁、唯品会等“头部”电商平台已经开始了一年一度的采购年货活动。记者调查了解到，因为“年货节”，青岛许多快递点也已经处于“爆仓”模式。1月28日，记者在青岛市邮政管理局发布的“春节期间主要快递企业工作安排”看到，面对年前货物的“爆仓”模式，邮政、顺丰、京东、苏宁、四通一达等11家快递依旧营业，营业的快递公司相比去年增加2家，其中7家明确注明服务时效有所延长。

记者采访了解到，节前这几天，顺丰市区网点的日均业务量达到了平时的2～3倍。一位负责市南东部片区业务的快递员介绍，他平时每天揽收派送60票左右，最近几天这一数字猛增至150～160票。“从外包装判断，多数是网购的年货，生鲜商品占比也很大，我们必须第一时间送到客户手上。”该快递员直言，这个单量和劳动强度，甚至超过了“双11”。

顺丰青岛相关负责人介绍，春节期间顺丰日均业务量普涨50%左右，海鲜、酒类、礼品类是集中发件的主要货物。负责人还表示，春节期间顺丰正常营业，并采取24小时值班和轮班机制，保证快件存放安全以及足够人员承接客户的收发件需求。同时对运输资源进行充分调配和运用，保障主要流向时效。

在泰州路上的京东物流配送站，记者在现场看到，站点内外都堆放着大量包裹，七八个小伙子正忙着分拣装车。“最近一周，单量比平时涨了一倍，比去年春节前差不多也增加了一倍。”泰州路负责人介绍。

为了保证时效，快递员的工作时间大大延长，每天早上6点必须到岗，晚上10点后才能下班。“一天要送200多票，中间都顾不上吃饭，当天上午到的件当天必须得送到，一些生鲜件更是得第一时间送到。”快递员王师傅说。即便如此，随着包裹不断发来，这几天“包裹山”也没有变小的迹象。

青岛京东物流相关负责人告诉记者，进入腊月，以往普通站点一天发1000件左右，现在能发2000多件，增幅在100%以上。有些更为忙碌的营业部甚至一天能发3000多件，增幅在200%左右。收件量也比平时增加100%左右。尽管如此，京东物流多举措保障春节期间配送效率，尤其是海鲜、鲜花等货物，配送时效性甚至比平时还要快。

海鲜卖“鼓了”，7成发往外地

随着冷链物流的快速发展，以往只能短途运送的生鲜产品，如今也开始插上物流的翅膀飞向更远的地方。

1月29日中午，在伊春路的益欣生鲜综合市场，海鲜摊主石东磊正忙得不亦乐乎。一边挑着顾客选好的海鲜称重，一边顺手将海鲜放进保鲜箱给顺丰快递员打包，这是石东磊一天下来重复最多的动作。记者赶到摊位时，他正准备将10多箱海鲜发往河南。石东磊告诉记者，自己的海鲜摊位正在迎来年前的生意小高峰，这差不多也是他一年到头生意最好的时候。而从1月初开始，他的海鲜摊位便迎来售卖的高峰期。“现在平均一天能往外发海鲜200箱左右，多时一天能达到400多箱，其中走快递的占70%左右，火爆销售会一直持续到除夕前。”石东磊说，往年生意好时一天也就发200箱左右，今年海鲜多产加上价格稳定，是生意火爆的主要原因。

伊春路菜市场，顺丰快递员正打包海鲜。

为了保证海鲜的新鲜度，像石东磊这样的海鲜摊主几乎都选择了顺丰生鲜配送，除了速度快，节省时间，专用包装材料，收费稳定、优惠也是摊主们看重的原因之一。青岛顺丰清江路站点的小孙专门负责伊春路海鲜市场海鲜的揽收和发件工作。他告诉记者，每年站点都会定点派人到海鲜市场“专职服务”，年前的收发件量占全年总工作量20%左右，“这些天我几乎不去其他地方跑了，如果发件再增加，公司可能会再派个帮手过来。”

杨梅也是伊春路生鲜市场的海鲜摊主之一，与其他海鲜摊位不同，这里主要集中卖螃蟹、鲍鱼。“除了中秋前后，一年到头最忙的也就这时候了，尽管不是吃螃蟹的季节，年前这段时间我们家最多时也往外发了100箱”，杨梅说。

伊春路菜市场，海鲜摊上挤满前来买海鲜的顾客。

■面孔

为保快递“春运”,他4个春节没回家

快递进入“春节模式”,最忙的当属各大快递公司的快递员了。记者了解到,针对春节高峰期,多个快递平台对“快递小哥”推出了“春节激励政策”。优厚的待遇下,有的网点过半快递小哥选择春节值班,以满足消费者对快递时效性的需求。

孙解峰正在整理站内的“年货”快递。

今年35岁的孙解峰来自临沂郯城,是青岛京东物流昌化路的站长。他告诉记者,自从2015年加入京东团队以来,自己已经有4年没有回家过年了。“京东物流已经连续7年‘春节不打烊’,年三十照样能下单送货,站上春节期间根本离不了人,我和家里一商量索性就不回去了,还能多挣点钱。”孙解峰说,自己所在的站点共有员工17人,其中超过一半的员工选择春节继续留在单位加班。“对春节期间值班的人员,我们单位给的补贴还算是比较丰厚的。孩子来青岛过年的,一个孩子给3000元‘亲子补贴’,两个以上就是6000元。其次从除夕算起到大年初五六天享受N倍工资”。为了能够一家团聚,每年春节,孙解峰都会将自己的爸妈以及女儿接到青岛过春节。

尽管已经经历了多次在站上过春节,但今年的春节还是让孙解峰犯起了愁。孙解峰告诉记者,自己的妻子1月25日刚在青岛中心医院生了孩子,由于身边没有其他人帮忙照顾,这些天,他单位医院连轴转,忙得焦头烂额。到现在还没有计划去老家接老人孩子。“害怕来了不方便,没人照顾,过些天再说吧”,刚跟记者聊了几句,孙解峰又开始转身忙碌起来。“下午还要赶去医院送为孩子办出生证明的资料,现在把货物整理下,腾点时间”。

在站点内,青岛酒店管理学院大三的实习生冯玉振正在电脑前录入快递信息,同样,今年春节他也准备留在单位值班。“过年期间站点工作很忙,自己又是第一次实习,希望能够做到和其他员工一样。加上不回家的补贴也比较丰厚,所以留了下来。”冯玉振告诉记者。