提升消费品质 守护美好生活 李沧区举办3·15国际消费者权益日宣传活动 现场直击：多部门联动 3·15宣传活动暖心启幕

（半岛网3月13日讯）3月13日下午，李沧区市场监督管理局、李沧区消费者权益保护委员会联合半岛网在李沧区伟东乐客城南广场，开展以“提升消费品质”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。本次活动联动多方力量，邀请青岛邮政管理局、李沧区人民检察院、李沧区烟草专卖管理局、李沧区精神文明建设办公室、李沧区金融办、李沧区公证处、李沧区法律援助中心、青岛非遗保护传承委员会等单位共同参与，形成消费维权共治合力。

活动现场精心划分“你点我检”公益检测、消费维权宣传、法律咨询服务、真假商品辨别、非遗文化体验区等特色主题板块，青食、青啤、蒙牛、亨得利、吴良材、楼山消防等40多家知名企业现场设置展台，集中展示名优商品与优质服务，为市民带来沉浸式消费体验。

便民服务：维权科普零距离 贴心服务解民忧

活动现场，各单位工作人员通过设立消费维权咨询台、发放宣传资料、面对面讲解等多种形式，向过往市民普及消费维权法律法规，细致讲解日常消费中的常见陷阱与防范应对技巧，切实提升消费者的维权意识和自我保护能力，进一步提振群众消费信心。

据统计，本次活动共发放宣传材料800余份，为市民提供免费法律咨询15次，现场完成农产品检测20份，当场受理投诉咨询8起，真正实现维权服务零距离。与此同时，李沧区市场监管局同步在乐客城、万达广场等大型商超开展“3·15放心购”主题活动，通过张贴活动海报、公示优惠让利措施、承诺无理由退货等方式，持续激发消费活力，全力营造安全、放心、舒心的消费环境。

成效显著：2025年消费维权工作交出亮眼答卷

2025年，李沧区市场监督管理局始终坚持用心用情化解消费纠纷、持续优化消费环境，推动消费维权工作全面加速提质。全年高效处理各类投诉举报6.5万余件，按期办结率和反馈率均达到100%；不断健全868家ODR单位消费纠纷和解机制，实现消费矛盾化解由“行政调解”向“双方和解”的有效转变。

在高质量发展赋能方面，李沧区以标准引领和知识产权赋能产业升级，完成省级标准化试点验收1项、市级标准化试点验收5项，指导企业获得AAAA级标准化良好行为企业证书1项，助力企业主持或参与制修订国家标准10项、行业标准3项，推动专利密集型产品备案13个。同时，对5069台电子秤实施“一秤一码”智慧监管，以科技手段打造透明放心的消费环境，以扎实监管成效护航区域经济高质量发展。

展望2026：聚焦品质提升 护航消费升级

2026年，李沧区市场监督管理局将紧扣“提升消费品质”核心主题，始终坚持以消费者为中心，在优化消费环境上出实招、求突破，在提升维权效能上持续发力，在品质消费供给上深耕细作。未来，该局将以更有温度的监管服务、更有力度的执法保障，全力护航消费市场繁荣稳定发展，为李沧区经济高质量发展注入更加强劲的动能。（半岛全媒体记者 寒雪 王连艺 郭新举）