定金交了才知户型“变脸”？青啤静澜山遭业主质疑“套路式销售”

半岛网3月20日讯 近日，市民王先生向半岛网记者反映，在认购青啤静澜山项目10号楼的过程中，遭遇了开发商的“变脸”式销售，质疑其存在虚假宣传和违规操作，严重侵害了消费者的合法权益。

据王先生介绍，他认购的青啤静澜山10号楼原本为人才租赁房性质，户型为“三室两厅三卫”。在交付5万元定金前，开发商销售人员明确告知，该楼座已转为商品房，并承诺将按照“三室两厅两卫”标准户型交付。王先生表示，售楼处的样板间及交付标准间也确实展示为两卫户型，这让他吃下了“定心丸”。

然而，就在交完定金、准备签订正式购房合同时，剧情却发生了反转。开发商提供的合同中，该房源依然被标注为原始的“三卫”户型。开发商表示，无法直接按“两卫”交付，而是要求业主先行签署《房屋交付验收单》，确认收房后，再与一家第三方公司签署《户型委托改造协议》，由这家第三方来完成“三卫改两卫”的工程。

“这完全就是‘先验收、再委托、后改造’的套路。”王先生气愤地表示，自己买的是商品房，凭什么要承担改造的风险？王先生认为，这种“货不对板”的操作，将未经竣工验收的改建过程强加于业主，严重损害了购房人的合法权益。

记者注意到，王先生的遭遇并非个例。在小红书上等多个社交平台上，不少业主发帖反映在青啤静澜山购房时遇到同样的问题，大家目前都卡在签约环节，不敢贸然签字。

针对业主的投诉，记者联系到了青啤静澜山项目相关负责人。对方回复称，在交付定金前，销售人员都会带业主实地看房，“看房时，现场都说了房子原来是什么样子，改造后是什么样子，交付给你（业主）是什么样子”。关于统一委托第三方公司进行户型改造一事，他解释称，此举初衷是“为业主们着想”，也是“为了保持改造的一致性和保证改造的质量”。而对于当前出现的争议，他认为可能是代理销售人员与业主“沟通不够深入，大家有一些信息不对称”，导致业主们产生误解。同时他也表示，该项目相关房源从人才租赁房转为商品房销售，是经过正规流程审批，合理、合法、合规。

那么，开发商的行为是否构成虚假宣传？记者就此拨打了青岛市市北区市场监督管理局的电话。相关负责人回应称，接到相关反映后，工作人员已赴现场核查。经查，开发商在售楼处现场对该楼座原为人才租赁房的性质进行了标注，且现场设有“三室两厅两卫”的样板间，依据现有证据，开发商不存在虚假宣传。

采访期间，王先生告诉记者，开发商已邀请业主们进行了沟通，收集了业主们的相关意见，承诺将尽快给予答复。

记者再次联系青啤静澜山项目相关负责人，对方表示，初步考虑在合同中附上“三室两厅三卫”和“三室两厅两卫”两种户型图，至于其他反馈意见正在向上级汇报，争取尽快帮助业主们解决。

针对此事进展，半岛网将持续关注。