评海临风｜青岛深耕文旅消费供给侧 以品质升级激活消费新蓝海

半岛网评论员 张西宁

文旅消费是提振内需、赋能城市发展的关键引擎，其核心竞争力早已从单纯的资源比拼，转向供给质量与消费体验的双重角逐。在全国文旅市场迈向高质量发展的新阶段，青岛跳出传统滨海旅游的固有模式，聚焦文旅消费供给侧结构性改革，摒弃粗放式流量竞争，以品质化、差异化、融合化的消费供给，精准匹配游客多元化消费需求，走出了一条独具特色的文旅消费提质之路，为滨海城市文旅消费升级提供了全新思路。

从全国文旅消费发展大势来看，消费结构升级趋势愈发明显。据文化和旅游部官方发布数据显示，我国文旅消费正加速从观光型向休闲度假型、从打卡式向体验型转变，品质化、个性化、定制化文旅产品成为市场主流，游客对文旅服务质量、文化内涵、场景体验的要求持续提升。这意味着，城市文旅发展不能再依赖单一景区引流，唯有优化供给结构、补齐消费短板、提升服务品质，才能真正激活文旅消费潜力，实现可持续发展。而青岛正是抓住这一核心趋势，把供给侧改革作为撬动文旅消费的核心抓手，精准发力、久久为功。

不同于单纯追求游客数量增长，青岛始终把品质化供给放在文旅消费发展的首位，依托官方政策引导，推动文旅产品迭代升级。根据青岛市政府官网公开的文旅发展规划，青岛聚焦海洋文化、历史老城、工业遗存、民俗非遗四大核心资源，摒弃同质化旅游产品开发，重点打造高端滨海度假、老城文化深度游、工业文旅研学、非遗体验消费等特色业态，先后升级奥帆海洋文化旅游区、崂山风景区等核心景区的配套服务，完善游客服务中心、智慧导览、无障碍设施等硬件配套，同时推出海洋研学课程、老城慢游线路、啤酒文化沉浸式体验等高品质产品，彻底改变以往“看海拍照”的单一消费模式，让游客从“走马观花”变为“深度体验”。

在优化核心产品供给的同时，青岛着力打破城乡文旅消费壁垒，推动全域文旅消费均衡发展，拓宽文旅消费边界。青岛官方持续推进乡村文旅提质工程，依托崂山、西海岸、即墨等区域的乡村资源，打造一批精品乡村民宿、田园综合体、农耕体验基地，将乡村生态、民俗文化与文旅消费深度融合，既满足了城市居民近郊休闲的消费需求，也带动了乡村文旅消费增收。同时，青岛完善全域文旅消费配套，打通景区、乡村、商圈的消费联动链条，推出全域文旅消费一卡通，整合餐饮、住宿、景区、购物等消费场景，实现一站式便捷消费，让文旅消费覆盖城市与乡村，形成全域协同的消费格局。

文旅消费的提质升级，离不开服务品质的保驾护航。青岛始终以游客满意度为核心导向，建立健全文旅服务监管体系，规范文旅市场消费秩序，严厉打击不合理低价游、消费欺诈等行为，同时依托智慧文旅平台，实现景区预约、客流监测、投诉处理一站式服务，大幅提升游客消费体验。据青岛市文旅局官方数据，青岛游客满意度连续多年位居全国滨海城市前列，高品质的服务与消费环境，让越来越多游客愿意留下来消费、反复前来游玩，形成了“口碑引客、消费留客”的良性循环。

文旅消费的高质量发展，本质上是供给与需求的精准适配。当下，文旅消费市场竞争日趋激烈，期待青岛继续坚守品质化发展路线，持续创新消费供给、优化消费环境，让文旅消费既成为城市经济增长的强劲动力，更成为展现城市魅力、传递人文温度的靓丽名片，在全国文旅消费高质量发展赛道上持续领跑。