李沧区税务局开展“税费服务体验师”活动

半岛网4月16日讯 为深入开展第35个全国税收宣传月活动，进一步提升税费服务质效、优化税收营商环境，近日，国家税务总局青岛市李沧区税务局邀请涉税专业服务机构代表、中小企业负责人担任“税费服务体验师”，沉浸式体验办税服务全流程。

活动中，体验师先后走进办税服务厅，在工作人员的介绍下了解了办税服务厅的功能区域划分、窗口设置以及各类办税服务设施，并现场体验了税务登记、申报缴税等业务环节。随后，体验师们走进征纳互动专区，戴上耳机坐上咨询岗，沉浸式与屏幕对面的纳税人展开交流，切实体验了诉求处理流程。体验过程中，税务人员同“税费服务体验师”面对面深入交流，认真听取了他们关于优化办税流程、提升服务质效的意见和建议。

接下来，李沧区税务局将以第35个全国税收宣传月为契机，围绕“税收·法治·公平”主题，持续聚焦纳税人缴费人需求，把体验师们的建议落到实处，不断优化服务举措，让税费服务更暖心、更高效，为辖区企业发展添力赋能。

(通讯员 张晨露)