武汉一餐厅被曝宠物狗上桌,涉事门店致歉并全面整改
5月5日,有消费者在网上发视频称,在武汉市“彭六六大油边”餐厅就餐时,发现前桌一名食客将一只白色宠物狗直接放在了餐桌上。该消费者表示,虽然狗看起来可爱,但上桌实在太不卫生,让人感觉难以下咽。
图片显示,餐厅3号餐桌上一只狗正趴在铺有红白格桌布的餐桌上。记者尝试联系发视频的消费者,对方未予回应。
5月6日,经视直播记者联系了武汉市“彭六六大油边”餐厅负责人。对方表示,该品牌在武汉有多家门店,平时确实允许食客带狗进店,但店内规定宠物不得上座椅或餐桌。此次事件可能是当时工作人员在室外忙碌,未能及时发现并制止。对于消费者关心的卫生问题,负责人解释称:“我们店内餐桌上铺了抹布,筷子、烧烤签子都是一次性的,用完就丢。”对于此事,他们表示将高度重视,联系食客赔礼道歉,并进行全面整改,后续会加强员工管理培训,配置相应设施,对带宠物的食客提前做好安全提示。
记者联系了武汉市市场监督管理局,工作人员表示,宠物狗上餐桌的行为在餐饮场所是不被允许的,这种行为极易给食客造成心理不适。另外,动物的毛发、皮屑等容易传播细菌,存在严重的食品安全隐患。工作人员强调,即使店内使用一次性餐具或桌布,也无法完全隔绝通过空气传播带来的污染风险。如果消费者在就餐时发现此类问题,可以及时拍下视频作为证据,拨打12345热线进行举报,市场监管部门将依据《中华人民共和国食品安全法》等相关规定依法查处。
针对此事,湖北炽升律师事务所律师杨敏表示,如果因店内管理不善导致食客出现健康问题,商家应当承担相应的法律责任。杨敏建议,即便餐厅允许携带宠物进店,也应在店内显著位置张贴“禁止宠物上桌”的标语,并将宠物活动区域与就餐区域严格分开,最好能为宠物提供独立的推车或垫子,避免宠物直接接触桌椅和食物,切实保障消费者的饮食安全与合法权益。
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