网友吐槽刘文祥麻辣烫一门店消费不满20元需加收汤底费,门店称确有此规定,但不清楚是否全国门店统一
2026-06-25 14:27
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近日,一网友在社交平台发帖吐槽“刘文祥居然堂食有20的低消吗?”配图显示,该品牌门店自选餐柜处张贴提示,标注“自选消费不足20元,需额外收取2元汤底费”,对此,发帖者称十分意外,没想到刘文祥麻辣烫堂食设置20元最低消费门槛,此外,该网友还称,该门店在结账时未主动提醒消费金额不足20元,就直接加收了汤底费用。
钱江视频记者私信该网友,截至发稿未获回复,随后根据网友发帖信息找到了该门店——刘文祥麻辣烫(北京大兴凯德MALL店)。记者致电该门店后,工作人员表示,的确有此情况,店内消费均价普遍在二三十至三四十元区间,若顾客自选消费金额不足20元,将额外收取2元汤底费;消费满20元即可免除该项费用。针对该收费标准是否为全国门店统一规定,工作人员表示并不清楚。
钱江视频记者又随机联系了北京大兴枣园店、杭州金沙湖店,两家门店工作人员均表示,并没有自选消费不足20元时需额外收取2元汤底费的规定。
天眼查工商信息显示,刘文祥麻辣烫关联公司刘文祥(山东)品牌管理有限公司成立于2019年11月,法定代表人为刘文祥。钱江视频记者尝试联系天眼查平台显示的刘文祥公司电话,多次拨打电话均无人接听。
(来源:钱江视频)
来源:大众报业·半岛网
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