平安产险一中支公司被罚65万元，涉财务数据不真实等违规行为

7月13日，国家金融监督管理总局阳江监管分局下发一张行政处罚信息公示列表，剑指中国平安财产保险股份有限公司（简称“平安产险”）阳江中心支公司及相关责任人员。

罚单显示，平安产险阳江中心支公司存在财务数据不真实、未严格执行经批准或备案的保险条款或保险费率的违法违规行为，对此阳江金融监管分局决定对该公司处以罚款65万元。同时，对相关责任人谢某桂给予警告并处罚款7万元；对谢某立给予警告并处罚款1万元；对袁某给予警告并处罚款5万元。

值得注意的是，这是平安产险近一个月来第三家因为“未按照规定使用经备案的保险费率”这类违规被罚的分支机构。

国家金融监管总局官网信息显示，6月17日，中国平安财产保险股份有限公司云南分公司因为未按照规定使用经备案的保险费率，支付超额手续费，被云南金融监管局处以罚款35万元；该局同时对相关责任人彭某、和某武给予警告并罚款合计14万元。

对此，平安产险在官网回应称，本次处罚对云南分公司的业务经营及财务状况无重大影响。对于监管部门的处罚事项，云南分公司已经对相关问题进行了全面整改，组织开展问责，并通过完善整改管理制度、规范整改工作流程，进一步加强长效机制建设，确保公司持续、稳健、高质量发展。

6月12日，中国平安财产保险股份有限公司贵州分公司因未按照规定使用经备案的保险费率，被贵州金融监管局罚款35万元。时任中国平安财产保险股份有限公司贵州分公司团体财意健险部经理潘某平同时被警告并罚款7万元。

对此，平安产险在官网回应称，本次处罚对贵州分公司的业务经营及财务状况无重大影响。对于监管部门的处罚事项，贵州分公司已经对相关问题进行了全面整改，组织开展问责，并通过完善整改管理制度、规范整改工作流程，进一步加强长效机制建设，确保公司持续、稳健、高质量发展。

平安产险于1988年诞生于深圳蛇口，注册资本人民币210亿元，2024年，平安产险实现原保险保费收入3218.2亿元，同比增长6.5%。以原保险保费收入来衡量，平安产险是中国第二大财产保险公司。截至目前，平安产险开发、经营的主险已超过1000种，经营业务范围涵盖车险、责任险、健康险、意外险、农险、企财险、工程险、货运险、保证险、信用险、家财险等一切法定财产保险业务及国际再保险业务。

2025年末该公司综合偿付能力充足率为 217.14%，同比 2024 年末上升 11.84 个百分点；核心偿付能力充足率为 173.48%，同比 2024 年末上升 2.18 个百分点。偿付能力充足率同比上升主要受本年利润增加、四季度发行 60 亿元资本补充债券以及信用风险下降的影响。

2025 年全年，平安产险共收到客户投诉 291450 件，全量亿元保费投诉量达成84.93 件/亿元，万张保单投诉量达成 0.17 件/万张；其中监管转办投诉 5374 件，亿元保费投诉量达成 1.57 件/亿元，万张保单投诉量达成 0.003 件/万张。

从投诉险种分布看，机动车辆保险投诉占比 81.1%，财产险占比5.8%，意健险占比 9.5%，信用保证保险占比 3.1%，农险占比 0.4%，其他类占比 0.2%；从投诉业务类别看，理赔纠纷投诉占比 71.9%，销售纠纷投诉占比 26.4%，其他纠纷投诉占比 1.7%。