青岛通报8月旅行社投诉情况 19家涉旅企业被点名

8月份全市旅行社投诉情况通报

1.青岛曼妙旅行社有限公司，注册地址：市南区香港中路52号时代广场16层C6-02A号。主要问题：退费难、变相推销自费项目、实际体验与宣传不符、导游服务态度差等。

2.善济（青岛）国际旅行社有限公司，注册地址：城阳区崇阳路510号城阳宝龙广场E/F区1号楼L1层1466。主要问题：行程与承诺不符、变相推销自费项目。

3.青岛新业假期国际旅行社有限公司，注册地址：李沧区枣山路178号2号楼608户。主要问题：实际体验与前期宣传不符、擅自变更行程、住宿餐标不符、退费难。

4.青岛驰翔随心游国际旅行社有限公司，注册地址：市南区兰山路13号1单元101户。主要问题：实际体验与前期宣传不符、擅自变更行程、住宿餐标不符、退费难。

5.青岛碧海岸国际旅行社有限公司，注册地址：市南区莱芜二路12号。主要问题：实际体验与前期宣传不符、擅自变更行程、住宿餐标不符。

6.青岛驿路同行国际旅行社有限公司，注册地址：青岛市市北区龙城路31号卓越世纪中心四号写字楼601。主要问题：退费争议较多，前期宣传与实际不符。

7.青岛海禾鑫山国际旅行社有限公司，注册地址：李沧区枣山路178号写字楼608户。主要问题：行程与承诺不符、变相推销自费项目。

8.青岛东之旅国际旅行社有限公司，注册地址：黄岛区井冈山路157号北办公2107。主要问题：虚假宣传、擅自变更行程、诱导消费者自费、服务质量差。

9.青岛远象国际旅行社有限公司，注册地址：城阳区城阳街道文阳路696号一号楼618、619室。主要问题：退费难、虚假宣传欺骗消费者。

10.青岛蜜途国际旅行社有限公司，注册地址：李沧区枣山路178号盈丰智能科技产业园底商第311户。主要问题：实际行程与前期宣传不符、服务质量差。

11.恒元同益（青岛）国际旅行社有限公司，注册地址：市北区邱县路27号海逸景园1号楼二单元1403室。主要问题：实际行程与前期宣传不符。

12.青岛花悦国际旅行社有限公司，注册地址：市南区漳州二路19号1号楼2606户。主要问题：实际体验与前期宣传不符、预订退订退费难。

13.青岛栈桥国际旅行社有限公司，注册地址：市北区四流南路86号二层。主要问题：宣传与体验不符，降低接待标准。

14.青岛快客旅行社有限公司，注册地址：市北区瑞海北路177号1号楼1120。主要问题：行程与承诺不符、变相推销自费项目。

15.悦行天下文旅发展（青岛）有限公司，注册地址：李沧区重庆中路69号李村大集D-39号。主要问题：实际体验与前期宣传不符、擅自变更行程、住宿餐标不符。

16.山东酷游四海国际旅行社有限公司城阳分公司，注册地址：城阳区文阳路273号2号楼公寓9034。主要问题：实际体验与前期宣传不符、擅自变更行程。

17.青岛滨海湾国际旅行社有限公司，注册地址：市北区杭州路28-37号。主要问题：宣传与体验不符，降低接待标准。

18.山东赢智圣国际旅行社有限公司，注册地址：青岛片区前湾保税港区汉城路6号黄海大厦512室(B)。主要问题：行程与承诺不符、变相推销自费项目。

19.青岛壮丽河山国际旅行社有限公司，注册地址：城阳区城阳街道文阳路696号一号楼614网点。主要问题：宣传与体验不符，降低接待标准。

温馨提示：外出旅游务必选择口碑好、诚信高的旅行社，切勿轻信销售人员的宣传语术，游览行程、餐住标准等务必白纸黑字在合同中明确。针对行程中加收保险费、推荐自费等行为，要保留好相关证据，及时向文旅部门反映，做好维权。祝您旅途愉快，安心出行！