从“先付费”到“先看病”:青岛市城阳人民医院医保信用支付上线,就医体验再升级
“支付过程很顺畅,原来看病也能‘刷信用’。”在青岛市城阳人民医院的自助机前,患者王先生(化名)刚刚体验了一把“信用支付”,对新开展的这项支付方式连连称赞。
为进一步优化群众就医体验,破解患者就医过程中的堵点痛点,日前,青岛市城阳人民医院打通医院、医保、银行三方数据通路,依托医保信用支付平台完成系统改造升级,正式上线医保信用支付。
已签约信用支付的参保患者,在就诊结束后进行费用结算时,仅需确认使用信用支付,即可自动完成医保结算,简化就医结算流程,实现就医结算提质提速。
医保信用支付的上线,使广大参保群众看病无需排队缴费、无需垫付资金、无需额外办卡,切实享受“先诊疗、后付费”的便捷就医服务。
医保信用支付签约、使用攻略
一、签约方法:
①微信搜索“交通银行青岛分行”,关注服务号。
②服务号下方“在线办”—“惠民就医”,按照具体操作步骤完成签约。
二、就医结算流程(自助机为例):
①在自助机进行费用结算时,确认处方费用 ,进行结算。
②已开通信用支付,并开具门诊统筹、门诊大病处方的患者系统提醒是否使用信用支付,确认使用信用支付。
③确认使用信用支付后,系统自动校验信用额度,自费部分直接通过信用额度进行扣款。
医保信用支付的落地应用,既是智慧医保建设的生动实践,也是青岛市城阳人民医院深化便民惠民服务、提升医疗服务品质的重要举措。医院以服务“小升级”撬动就医“大便利”,让看病就医更省心、更高效、更暖心。
下一步,青岛市城阳人民医院将持续完善信用支付体系建设,不断丰富信用支付的场景应用,持续提升群众就医获得感和体验感。
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