银校共建“驿站+普惠”生态圈 邮储银行济南路支行携手老年大学守护“银龄”幸福生活
为深入践行金融为民理念,切实提升老年群体金融风险防范意识与数字生活技能,10月11日,邮储银行平度济南路支行与平度老年大学召开银龄学习共建专题会议,双方围绕“银龄学金融,守护养老钱”主题,就联合打造“驿站+普惠”生态驿站、常态化开展金融知识普及与适老化服务达成多项共识,并依托银龄生态型驿站平台,同步启动了面向中老年朋友的秋季养生科普与非遗宋锦手工体验活动。
银校携手,共建“驿站+普惠”生态驿站
邮储银行平度济南路支行负责人表示,双方共建将重点围绕老年群体金融安全与数字生活需求,联合开展银龄学习共建活动,通过金融知识普及、适老化服务和特色文化体验,把暖心服务送到老年朋友身边。
“在金融宣教方面,我们将依托支行邮爱驿站与老年大学共建学习平台,聚焦养老理财、电信诈骗、手机银行使用、社保卡应用等老年群体关心的问题,采取集中授课、现场答疑与发放宣传折页相结合的方式,常态化开展银龄课堂。”邮储银行平度济南路支行负责人介绍到。
适老服务,绿色通道与上门服务暖人心
为切实提升老年客户的金融服务体验,邮储银行平度济南路支行负责人介绍到,生态驿站将同步推出一系列适老化金融便民服务举措。“比如我们网点会开设绿色通道,老年人优先办理业务。针对行动不便学员,还将提供预约双人上门开展养老金、社保卡专项服务,涵盖社保卡换卡、激活、养老金发放咨询及待遇提醒;定期组织业务进老年大学现场驻点,提供现场咨询、资料收集、业务预约等服务。”
邮储银行平度济南路支行负责人提到本次活动还将围绕中老年朋友秋季养生保健需求开展科普交流,并组织老年客户沉浸式体验非遗宋锦手工制作,“这种“金融宣教+养生科普+文化体验”的融合形式,兼顾知识性与趣味性,受到老年学员的欢迎。”
邮储银行济南路支行下一步将继续深化与老年大学的合作,把金融知识普及、风险警示教育与适老便民服务送到老年朋友身边,切实守护好老年群体的“养老钱”,让银龄生活更安心、更舒心。
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