威海市市场监管局加大景区价格监管 维护游客权益

执法人员检查价格公示情况

　大众网威海·海报新闻3月10日讯 (记者 陈亭如 通讯员 于维东) 威海作为国际知名的旅游城市，每年都有上千万的海内外游客慕名而来。为打造良好的旅游消费环境，威海市市场监管局在威海市推行“餐前价格确认制”，防止价格欺诈，切实保障广大游客的消费权益。

　　3月4日，记者跟随执法人员来到刘公岛景区的一家餐饮店——老船长海鲜饭庄进行检查。在检查中发现，该商家在店面里张贴了醒目的“明码标价牌”，上面不仅写明了菜品价格，并且标注了菜品的规格，展示柜还有每道菜品所用食材的真实展示。另外该商家也按规定使用管委统一印制的带有投诉电话的三联点菜单，价格明确，账目清楚，未发现违法违规行为。执法人员还特别提醒商家要注意价格问题，菜单价格不能高于明码标价牌上的价格、不得使用“时令价”等含糊用语、不得在标价之外加价等。

　　“为加强价格管理，防止类似“天价虾”、“天价鱼”问题的发生，根据市场监管部门的要求，结合刘公岛旅游特色，我们在景区全面推行“阳光餐饮”餐前价格确认制度，制定出台了《刘公岛景区餐饮业餐前价格确认制度》，目前已督导景区内的10家餐饮业主签订了《餐前价格确认承诺书》。”刘公岛景区执法负责人曲冠驰介绍说。

　　老船长海鲜饭庄经营业主慕凤玲告诉记者：“我们都非常赞同和积极实行餐前价格确认做法。顾客点菜时，将消费价格标注在点菜单上，由客人签字确认后下单上菜，还将其中的客户联交给客人以便核对。这样，客人不用担心多收钱，咱也不用担心吃了赖账，双方都轻松”。

　　“这个制度对消费双方都起到了监督、约束作用，因价格产生的纠纷和投诉明显减少。即便遇到价格歧义，我们景区执法部门依照价格确认制度来处理，为游客营造了舒适放心、公平公正的消费环境，宣传了景区形象，产生了良好的社会和经济效益。”曲冠驰说。

　　威海市市场监管局执法人员于维东介绍道：“对景区餐饮店餐前价格确认制度落实情况，威海市市场监管局定期进行监督检查，重点查处不执行明码标价规定、虚假标价、模糊标价、虚假折扣、模糊赠与、隐瞒价格附加条件、不履行价格承诺等欺诈行为，一旦发现违反商品和服务明码标价规定的行为，将严格按照相关法律法规予以严肃的处理。”下一步，威海市市场监管局将在全市大力推广餐前价格确认制度，开展明码标价、诚信经营创建活动，努力营造公平有序放心的消费环境，切实维护消费者合法权益。