徐长明：从驾驶员到培训教练员 岗位转变奉献不变

指导驾驶员驾驶车辆

为学员上培训课

大众网菏泽·海报新闻3月25日讯(记者 周佳)10年前，他穿上公交制服成为一名公交驾驶员，从那时起与公交结缘。10年后，他由一名公交驾驶员成为培训教练员，身份的转变并没有改变他对工作的热情。他总是说:“公交车是菏泽一道流动的风景线，更是一个重要窗口，我们公交人就是维护这个重要窗口形象的文明使者。” 他就是徐长明，菏泽惠菏公共交通集团有限公司培训中心的一位教练员。

徐长明原为6路公交线路长，他所在的公交线路被菏泽团市委授予“青年文明号”，他被评为全市交通运输系统四德工程先进个人，2016年荣获牡丹区首届“文明市民”称号，同年被公司破格升为“三星级”驾驶员，现为培训中心教练员。

五“心”服务 温暖人心

对待老年乘客热情“细心”、对待儿童乘客爱护“关心”、对待特殊乘客照顾“爱心”、对待外来乘客真诚“耐心”、对待普通乘客和气“贴心”。10年来，他一直将这五“心”服务法作为自己的服务准则，在十米车厢内实现着自己的人生价值，勤勤恳恳地履行着一名公交人的责任与使命。

大家常说“人心换人心，黄土变成金”，经常乘坐6路公交车的乘客们一提到徐师傅，都是赞不绝口。多年来，公司收到关于他的锦旗、表扬信数不胜数。

转换岗位 不忘“奉献”初心

从驾驶员到培训教练员，新的岗位代表着新的挑战，对徐师傅来讲，不仅是角色转换，更是挑战。但他秉承用心服务的初心，踏实认真地努力工作。用他的话来说，坚持做好本职工作的初心永远不变，转变的是岗位，不变的永远是奉献。

作为一名有着四十年驾龄的老驾驶员，他不断潜心钻研技能，将自己行车多年的驾驶经验悉心传授给新入职学员，提升他们的业务技能，给市民提供更加安全、舒适的公交出行服务。

近日，他又站上了“讲台”为大家讲授了一堂生动、有趣的培训课。通俗易懂的讲授方法、幽默风趣的语言，赢得学员们的阵阵掌声。

谈到现在的工作岗位，他希望能在这个岗位上奉献自己的“余热”，充实地度过每一天。“我要充分发挥传、帮、带的引领作用，培训好每一批学员，让他们把更多的优质服务传递给更多的市民。”徐长明说。