盲人旅客乘火车,青岛客运段列车工作人员悉心照顾

2019-04-19 11:30 半岛网阅读 (25762) 扫描到手机

半岛记者 刘玉凡 通讯员 孙然然

2019年4月16日,青岛客运段南宁三组值乘的K1137次列车麻城站停车时,列车长赵晓下车与车站值班员办理交接。这时,车站的一名工作人员领过来一名盲人旅客,赵晓车长立即走上前去询问情况。这位旅客姓孙,麻城人,要去南宁探亲,没有家人陪同,需要列车工作人员帮忙。了解情况后,赵车长立即搀扶着这位旅客,并帮忙提着行李,把他送上车。

赵车长把盲人旅客安排在18车靠近乘务室端的座位上,可以方便列车员岳亚静就近照顾。赵车长告诉孙先生,有什么需要可以随时招呼。

在途中,岳亚静为盲人旅客打来了热水,端来了热腾腾的饭菜,一路上悉心照顾。

4月17日,列车正点到达南宁站。赵车长为旅客收拾好行李,把他搀扶下了火车,交到了等候已久的亲人手里。

孙先生对赵车长说:“虽然我看不见,但你们的服务让我感受到了温暖。”