垃圾分类指导、智能回收箱……“智能＋人工”助力市南垃圾分类

半岛记者 肖玲玲

6月13日，市南区组织各街道办事处、区城管局、区教育局和区商务局等20余个垃圾分类相关单位在香港中路街道办事处召开了垃圾分类现场观摩调度会，此次活动采取“实地现场观摩与座谈汇报自评相结合”的形式，观摩了海林花园等场所的垃圾分类推进开展情况。据悉，市南区已逐步建立起完善的大件垃圾、装修垃圾、有害垃圾、可回收物收运体系，垃圾分类工作已覆盖10个街道的260个封闭式小区和1600余个开放式居民楼院、350余家企事业机构和餐饮单位，涉及居民18万余户。

家住海林花园的牛大爷前些日子注意到，小区内垃圾分类设施背栏和物业宣传栏焕然一新，新增了不少由香港中路小学学生创作的垃圾分类宣传画，知识性趣味性兼具。“以孩子们的绘画作品引导和培养居民垃圾分类的意识，是我们街道创新工作的新举措，将有效响应并助力全区乃至全市垃圾分类工作的开展。”香港中路街道办事处城区发展办副主任隋金胜表示。

在海林花园内的垃圾投放点，记者看到四分类垃圾桶上标识牌完善，可以为居民分类投放提供便利条件，同时，小区物业还配备了垃圾分类指导员负责对垃圾分类投放进行管理和指导。为了便于居民分类投放，小区还单独设置了智能回收设备，通过使用智能回收箱，小区居民可方便的实现可回收物的分类投放，同时还可以获得一定的积分用于兑换礼品，改善了垃圾分类设备的智能化和人性化，提升了居民参与垃圾分类的积极性。

据悉，自2013年市南区开展垃圾分类工作以来，从免费为辖区居民分发分类垃圾桶和可降解环保分类垃圾袋，到投入、引进垃圾分类垃圾箱、智能垃圾分类回收柜等新设施，市南区逐步建立完善大件垃圾、装修垃圾、有害垃圾、可回收物收运体系，并将垃圾分类工作作为重点民生工程扎实推进，致力引领其成为绿色生活新时尚。

截至目前，市南区垃圾分类工作已覆盖10个街道的260个封闭式小区和1600余个开放式居民楼院、350余家企事业机构和餐饮单位，涉及居民18万余户。为辖区每户居民免费配备2个家用分类垃圾桶和2种可降解的环保分类垃圾袋；设置室外垃圾投放点2000余处，为居民区设置配套分类垃圾桶4万余个；为餐厨废弃物收运签约单位配置餐厨废弃物专用桶800余个。同时，升级全区11个垃圾转运站，优化餐厨运输线路，并配备专业化餐厨清运车辆，清运时间调整为晚8点，确保清运及时。

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专人引导形成分类投放习惯

据悉，市南区对辖区垃圾桶改造升级，升级为统一规格的垃圾桶，以颜色区分其功能。绿色是厨余垃圾，红色是有害垃圾桶，蓝色是可回收垃圾桶，灰色是其他垃圾桶。根据不同小区居民结构、物业公司管理状况、居民投放垃圾习惯等实施分类垃圾桶投放。海林花园有9栋楼、18个单元、515户，前期共投放6个垃圾分类设施示点，目前运转良好，小区环境水平有质的提升。特别值得一提的是，为引导居民进行分类投放，市南区还对物业小区和开放式楼院按照标准设置分类指导员，配备统一服装及工作用具，负责单位和居民垃圾分类的现场指导、督查。

赵宗秀是海林花园垃圾分类指导员之一，她的主要工作是引导社区居民正确、规范使用改造升级后的垃圾桶。“一般来说，每天早上8点至9点、中午12点至2点、晚上6点至8点是居民携垃圾出门的高峰期，这段时间是我的工作重点。起初居民对垃圾分类的意识较为薄弱，经常出现错误投放的情况，但经过几次引导之后，目前小区居民基本养成了正确投放的好习惯。”

与此同时，为加强垃圾分类指导员的管理，市南区建立了完善的监督体系。其中，每个街道办事处设垃圾分类检查员，负责对管区分类工作和分类专员的督导、考核，推动垃圾分类工作落实到每个环节、领域和群体。每个社区居委会设垃圾分类专员，主要负责对分类指导员的在岗情况、指导效果、指导标准等进行日常检查和督导。

“小手拉大手”引领分类氛围

在有序开展垃圾分类工作的同时，市南区对标、总结学习杭州、成都、厦门、深圳等国内城市，以及新加坡、日本等国外城市垃圾分类的先进经验。“我们考察这些城市总结得出，垃圾分类工作的核心一是靠宣传教育，二是靠强制执行。目前市南区的垃圾分类工作正在逐步向这两方面靠拢，尤其是在宣传教育方面，已取得了积极成效。”市南区垃圾分类办公室工作人员李昂说。

“我是可回收垃圾桶，平日里不用的纸壳、纸屑可以往我这里投放；不用的废旧电池属于有害垃圾，可不能随意乱丢……”近日，来自香港中路小学的学生们，走进街道与社区表演了以垃圾分类为主题的小品和快板，得到了周围居民的广泛关注和好评。在市南，以垃圾分类“进校园、进课堂”的形式开展活动已成为常态。截止到目前，市南区连续五年在39所中小学校举行“小手拉大手、垃圾分类我参与”课外实践活动，累计参与5万余人次，让学生在创建绿色学校、绿色家庭、绿色社区中发挥积极作用，形成教育一个学生、影响一个家庭、带动一个社区、引领整个社会的良好社会氛围。

垃圾分类宣传工作任重而道远，而居民意识的培养与形成不仅是坚实一步，更是漫长的过程。2017年，市南建成全省首个垃圾分类宣教中心，涵盖展示区、户外活动区、影音展示区和巧手制作区，通过展示垃圾分类发展历程、垃圾分类方式方法等途径，全方位宣传垃圾分类工作，开展宣传教育2500余人次。同时，大力开展主题宣传活动，累计为每户家庭发放《致居民的一封信》《市南区垃圾分类指导手册》等宣传材料40余万份，在居民小区设置LED垃圾分类宣传栏及宣传长廊，组织社区趣味有奖竞答活动，增强居民生活垃圾分类的思想自觉和行动自觉。

大件垃圾可免费预约清运

意识的培养离不开体制的管理。据介绍，市南区不仅制定了《关于进一步推进城市生活垃圾分类工作的实施意见》《市南区生活垃圾分类收集工作考核办法（试行）》等文件， 还立足全区成立由区委主要领导和区政府主要领导任组长的“双组长制”工作领导小组，下设由分管副区长任办公室主任的推进办公室，各街道和社区均设立工作推进组，搭建起分工明确、体系健全的“区街居”三级工作推进体系，形成全区上下各司其职、齐心协力推进的局面。

成立10支专业清运队伍，在居民区设立大件垃圾暂存点，采用预约清运模式，免费为居民清运废旧家具等大件垃圾。在居民区及公共场所布设有害垃圾收集容器，并及时收运至有害垃圾归集点，由具有相关资质的企业进行无害化处置。实施餐厨垃圾签约处置，与2000余家餐厨垃圾产生单位签订《青岛市餐厨垃圾收集运输服务协议》，每天餐厨废弃物资源化利用和无害化处理约46吨。

依托形式各样的活动同步开展，当前市南区已初步形成多面、有效的垃圾分类宣传网络和“网格化”管理，主导辖区环境稳步提升。“但相比于上海等国内城市还有所差距，特别是在法律法规方面，我们还相对落后、有待完善，未来随着各方面工作的展开，我们有信心将垃圾分类工作做得更好，打造一张亮丽的新名片。”李昂称。

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率先打造垃圾分类“达标街道”

2019年，市南区将垃圾分类列入为民办实事项目，深入推进生活垃圾分类工作，计划进一步扩大垃圾分类范围，新推4.5万户分类居民，加强宣传力度，推进43个党政机关、事业单位和125个封闭小区的生活垃圾分类再提升工作。

接下来，除了加强宣传动员工作以外，市南区还将建设有害垃圾归集点，健全收运、分拣、处置环节，建立有害垃圾收运管理体系；建立大件垃圾、装修垃圾收运体系；继续推行进楼院收集和定时定点收集相结合的收运模式，规范其他垃圾收运管理。扩大餐厨垃圾收运覆盖范围，加强对餐厨垃圾收运企业和餐饮服务单位的监管，完善餐厨垃圾和厨余垃圾收运体系。

同时，打造一批可看、可学的样板小区、样板单位示范引领，督导党政机关和事业单位当好表率，发挥示范带头作用，积极开展分类达标创建活动，争创“达标街道”、示范小区和单位。拿出“攻山头”的作风，选择基础条件较好的香港中路街道，率先打造垃圾分类“达标街道”，形成可复制可推广的经验做法，发挥典型示范作用，引领全区垃圾分类工作的开展，迅速提高全区垃圾分类达标覆盖率。

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用行动感化，将被动转为主动

香港中路街道漳浦路10号院、74岁的王娟是一名党员，同时也是一位垃圾分类指导员，“看着院子里干净整洁，大家伙能舒服地进进出出，俺心里自在敞亮。”但在2013年刚刚开展垃圾分类指导工作时，院里的居民们却并不“买单”，随处乱扔垃圾，楼道、院子卫生环境差，经常引起邻里之间的纠纷。面对种种困难，王娟没有退缩，而是召集了几位老党员组建一个垃圾分类小组，自己任组长，根据分类要求制订了小组的工作制度、值班表，确保院里居民乱扔垃圾现象能够及时发现、适时引导，将垃圾分类知识一点点向居民普及。遇到有居民不理解的，她会耐心解释垃圾分类的益处；遇到有居民不配合的，她不争吵，默默地将垃圾正确分类，用行动感化对方。时间久了，附近居民也慢慢理解和认可了，自觉主动地参与垃圾分类。

如今，每天早上，当有的人还在睡梦之中时，王娟吃过早饭就下楼开始一天的工作，擦拭垃圾桶、宣传展板、打扫示范点周边卫生，数年如一日，风雨无阻、持之以恒地工作着，她坚持将每天工作的进展情况、发现的问题、好的建议、新的方法，只要有助于推进垃圾分类工作的，都一一记录下来。从2013年开展此项工作以来，不曾有一天的间断。垃圾分类工作的日志薄记了一本又一本，院里、楼道的环境也越来越干净、邻里之间的关系也越来越和谐。她经常说人有精气神，“只要精气神不倒，这项绿色工作就会继续干下去，为居民服好务！”她是这样说的，也是这样做的。