国家市场监管总局报告：停车收费成5月价格举报“重灾区”，苹果因价高也被“告”了……

半岛记者 王媛

24日，国家市场监管总局发布了12358价格监管平台5月份受理分析报告。报告显示，价格举报、投诉、咨询共计37576件，其中，停车收费、商品零售等为价格投诉热点行业；转供电价格相关受理量回升；农产品价格波动受关注。

停车收费占价格投诉总量三成

报告显示，5月，12358价格监管平台受理价格举报、投诉、咨询共计37576件，其中，价格举报4192件，价格投诉2059件，价格咨询31325件。

热点行业分布上，12358价格监管平台受理量排名靠前的行业分别是停车收费（10043件）、商品零售（3118件）、交通运输（2730件）、社会服务（2686件）、物业管理（2587件）等。与4月份相比，旅游、机关收费、农产品及农资产品价格相关行业受理量有所上升，其它行业受理量下降。与去年同期相比，农产品及农资产品价格、金融服务相关行业受理量上升，其它行业受理量下降。

从市民投诉举报的具体问题来看，停车收费方面主要反映停车费高、乱收停车费、明码标价不规范等问题；交通运输方面主要反映出租车乱收费、公交车票价上涨、儿童购票未优惠等问题；商品零售方面主要反映商品涨价、低标高结、哄抬物价、虚假炒作等问题；住宿及餐饮方面主要反映价格上涨、价格过高、明码标价不规范等问题；旅游方面主要反映景区门票未执行针对老人、儿童等特定人群的购票优惠、部分景区对本地市民和外地市民收费不一、退票问题等。

转供电价格投诉激增103.63%

今年5月15日，国家发改委发布《关于降低一般工商业电价的通知》。互联网数据显示，5月15日以来，该相关话题共形成讨论量超1.7万条，“通知细则”“实施时间”等成为舆论关切热点。

12358价格监管平台数据显示，5月份平台共受理电力价格方面的案件684件，其中转供电相关案件161件，占电力价格总受理量的23.54%，环比上涨17.52%，受理量有所回升。转供电相关价格投诉及举报126件，环比上涨103.63%，价格咨询35件，环比下降53.33%。

从转供电投诉举报主体的分布上看，居民住宅小区的占比最高，占57.14%；其次是商铺及商场，占21.12%；办公（写字）楼，占13.04%；商住楼，占8.70%。

从受理问题的内容上看，投诉举报主要反映物业、供电公司电价过高（例如：市民反映其所在的物业公司不按照国家现行规定的商业用电标准下调电价）、加收电费、电表显示与实际不符、电费明码标价不规范等问题。咨询主要咨询转供电费用政策、物业、供电公司电价收取标准、收费合理性等问题。

水果持续高价引消费者不满

农产品价格波动受关注。12358价格监管平台数据显示，5月，农产品相关行业共受理价格举报、投诉、咨询376件，较上月增长41.35%。其中，价格投诉38件，占总受理量10.11%，环比增长46.15%；价格举报170件，占45.21%，环比增长68.32%；价格咨询168件，占44.68%，环比增长20.86%。

从产品分类看，受理量排名前五的是肉类、水果类、蔬菜类、蛋类、粮食类。

肉类产品举报集中在猪肉、牛肉、鸭肉等定价问题方面；水果类价格举报中，反映西瓜、梨、苹果等多种水果定价高、明码标价不规范等问题比重较高；蔬菜类价格举报，主要反映明码标价不规范，黄瓜、西葫芦等蔬菜不同地区价格差大等问题。