建行青岛：全面助力青岛打造全国领先智慧城市

半岛记者 姚文嵩

近年来，为积极践行总行“住房租赁、普惠金融、金融科技”三大战略部署，建行青岛市分行以“服务大众安居乐业，建设现代美好生活”为己任，依托先进的金融科技系统和强大的平台优势，努力解决社会痛点难点带来的挑战，在金融科技赋能城市建设和民生上取得了初步成效，让城市生活更加普惠和智慧，全面助力青岛打造全国领先的智慧城市战略目标实现。

普惠金融全面发力 搭建“乐业”新平台

小微企业对国家、社会和民生有不可替代的重要作用，但小微企业“融资难、融资贵”问题是一个世界性难题。建行率先将普惠金融明确为全行发展战略，创新性使用大数据和“互联网+”等新技术新手段，开展产品与服务模式创新，不断丰富和完善普惠金融体系产品，推动普惠金融业务高速发展。针对小微企业客户“缺信息”、“缺信用”等特点，建行借助模型设计、数据积累与系统开发，建立起有别于银行传统业务的“数据化、智能化、网络化”服务新模式，并与青岛市税务局建立了以“征信互认、信息共享”为基础的银税互动平台，基于企业涉税信息，运用大数据技术进行模型分析评价，推出了针对诚信纳税优质小微企业的“云税贷”业务，打通了金融活水流向小微企业最后“一公里”。 2018年，建行与青岛市税务局成功签署《“线上银税互动”合作协议》，变“企业跑腿”为“信息跑路”，变“企业四处找”为“部门协同帮”。建行全力打造“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费的小微企业金融服务模式，目前还有“小微快贷”、“退税贷”、“建行惠懂你”手机APP等普惠金融产品，使建行小微企业金融服务随时、随地、随需“永远在线”，充分展示建行营造共生共荣生态、做企业全生命周期伙伴的科技实力。

在服务乡村振兴方面，建行与海尔集团强强联合、优势互补，基于建行裕农通平台与日日顺乐农平台，共建“建行裕农通+日日顺乐农”乡村普惠服务平台，率先在系统内打造了服务乡村振兴的“青岛样板”，为广大农村提供便捷的普惠金融及便民生活、高产增收等一整套服务方案，真正让村民感受 “普惠金融”的红利，目前已实现青岛地区近700家海尔日日顺乡村触点建行裕农通“全覆盖、全激活”。建行还推出“民工惠”业务，连接政府部门、业主、劳务公司、农民工等多方资源，打通产业链各环节，可以实现款项精准支付到农民工银行卡中，切实解决农民工工资拖欠难题。此外，建行全面履行社会责任，在全行营业网点建设“劳动者港湾”，给交警、环卫工人、快递员、司机等户外工作者一个歇脚的地方，为社会增添一份温馨。

金融科技引领发展 打造“惠民”新生态

在当前新时代、新形势背景下，建行青岛市分行立足实际，全面融入智慧青岛建设，以市政、交通、文旅、安居、商务、教育、医疗、创业及电商“九大领域”为突破口，借助建行金融科技优势，提供更便民、惠民的智慧生活方式，全力助推青岛智慧城市建设发展。

2015年11月18日，建行成为岛城首推ETC业务的商业银行，依托建行借记卡、贷记卡、结算账户方面的业务优势，打造最全的ETC业务产品线，全面满足客户的个性化需求，让“通行高速公路，告别停车等待”、“秒过”收费站已经成为现实。今年6月20日，中国建设银行首开行业先河，与交通运输部路网中心达成“总对总合作”，率先上线“ETC智行小程序”，实现了ETC车载设备在线申请、签约并使用的全流程线上办理业务功能。建行以金融的力量助力提升交通运输效率，依托金融科技和普惠金融优势不断提高服务质量和水平，配套提供ETC线上发行多重好礼，让客户在体验便捷服务的同时，也享受到实在的优惠福利。

此外，与医院联合建设银医一卡通平台，与教育局联合打造智慧校园，提升我市医疗教育系统信息化水平；打造文旅生态圈，与青岛文化和旅游局联合发行“青岛旅游一卡通”、“青岛西海岸文化惠民卡”，满足市民的文化消费需求提供便利；上线无感停车系统，与市内道路泊车统一管理的青岛市政空间开发集团达成战略合作，打造青岛市政空间智慧泊车生态系统，助力青岛智慧交通建设；与青岛市国资委下属的青岛国信城市信息科技有限公司签订《青岛便捷支付平台合作协议》，成为青岛市便捷支付平台建设的首家合作银行，为市民支付提供更多智慧方案。

住房租赁升级服务 引领“安居”新理念

2017年建行积极响应国家“房子不是用来炒的”号召，承担国有大行责任，提出住房租赁战略。两年来，建行青岛市分行从供给侧入手，借助金融科技力量，搭建了集五大功能于一身的住房租赁服务综合平台，为政府机构、租赁企业、租客、房东等提供“全链条”服务。凭借其透明的信息管理、规范的流程控制，以及精准的市场运营规则和标准，被青岛市政府指定为唯一使用平台，打响了“要租房到建行”、“要存房到建行”的品牌，引领“长租即长住，长住即安家”的社会新理念。

建行住房租赁综合服务平台立足“全平台支撑、全链条服务和全产品配套”三大定位，将共享经济和金融科技相结合，涵盖政府、银行、租赁企业、租客、房东、中介等多角色，构建住房租赁五大平台，包括：住房租赁监管服务平台、住房租赁监测分析平台、政府公共住房服务平台、企业租赁服务管理平台、住房租赁服务共享平台。五大平台在功能上体现了“更真实、更可信、更规范、更权威、更便捷、更共享”六大亮点，运用大数据监管和开放式服务并举的方式，确保了中介、房东、租客的身份真实性，实现了房源和交易操作的有效性，在减轻资金负担的同时，还避免了黑中介、假房源、恶意违约等行业问题，降低了落脚门槛，让老百姓在房屋租赁过程中既放心又省心。

目前建行住房租赁综合服务平台已累计注册用户13万，各类房源5万余套，用户群体与房源数量已初具规模。客户通过手机下载“CCB建融家园”APP，即可享受房源搜索、房源展示、房源核验、在线合同签订、在线交易支付、租赁备案等服务，使租房交易更加规范便捷。