雨过天晴崂山颜值爆表 游客点赞景区周到服务

半岛记者 刘红 通讯员 朱博文

十一黄金周第二天，雨过天晴的崂山秋高气爽，蓝天白云，碧海连天，颜值爆表，更带来了爆表的人气。假日前两天实现游客接待量“两连增”。工作人员以“太清标准”为游客提供暖心服务也得到游客的纷纷点赞。

上午10时左右，记者在八水河广场看到许多游客正在下车，现场工作人员不停地在维持秩序，引导游客有序参观游览。大部分游客选择沿着八水河观光木栈道参观游览，边走边边拍记录身边的壮丽景象。来自河南的王先生告诉记者，早就从网上听说了“最美山海木栈道”的名号，今天实地游览，真的名不虚传，一边是高山绿树，一边是惊涛拍岸，云雾缭绕，像仙境一样，不愧是“海上仙山”。

除了优美风光，景区工作人员更是以周到热情的服务迎接海内外游客。在太清游览区，所有工作人员提前两小时到岗，服装统一，微笑服务，以“太清标准”为游客提供暖心服务。遇到行动不便的老人或抱在手里的婴儿，工作人员都会主动上前，帮助通过闸机，雷锋服务台的志愿者更是连轴转，一会帮助游客处理伤口，一会又为游客倒热水，虽然工作量很大，仍然不厌其烦的解答问题，简直就是“活雷锋”。

据太清管理处工作人员介绍，崂山风景区要求每位工作人员做到“首接负责”，面对游客求助，一定要负责到底，直至游客得到帮助或问题解决。为保证国庆期间景区内旅游秩序平稳有序，景区在国庆节前就针对客流高峰准备了应急预案，严格执行景区最大承载量标准，减轻拥挤的情况。联合崂山公安、交警、消防等职能部门全方位做好景区内的秩序和安全工作。在景区人流密集区域，公安、交警、消防及景区安保人员随处可见，警灯闪烁，有力震慑黑车野导等扰乱旅游秩序的行为，使游客安全感倍增。