夜里下的单,早上就收到 “双11”菜鸟首推“预售极速达”

杭州-俄罗斯的菜鸟号包机正在运送天猫双11包裹。

11日上午6时25分,物流订单量就突破了6.57亿,超过2016年天猫双11全天。仅用16小时33分钟,2019天猫双11物流订单量破10亿,比去年提前了6小时45分钟。

文/图　半岛特派记者　娄花

“真的是太快了,刚下完单还不到半小时!”11月11日0时22分12秒,青岛胶州市的黄女士已经收到Hisense专卖店派送的电视,专卖店店主王宁上门为其安装调试,跟黄女士一样,很多市民一大早收到了双11包裹。

“一大早快递员就来敲门了,太幸福了。”“剁手才6个小时,快递就到了。”凌晨下单早晨达,菜鸟裹裹数据显示,天猫双11当天,全国包括青岛在内的200多个城市的早晨被快递员叫醒,菜鸟和合作伙伴的仓库、转运中心、快递网点连夜高速运转,把双11新鲜出炉的包裹第一时间送达,消费者一边吃早餐一边拆快递,迎来新的一天。

数据显示,截至11月11日8时,收货量前20位的城市分别是上海、北京、南京、天津、青岛、重庆、郑州、沈阳、成都、无锡、西安、苏州、武汉、合肥、济南、杭州、深圳、宁波、温州和长沙,青岛收货量排第五位。

尽管包裹越来越多,但快递越来越快,这得益于快递业和商家供应链的数智化升级。今年双11,菜鸟通过“预售极速达”创新物流玩法,通过预售商品前置,让更多商品提前抵达消费者周围10公里以内,支付尾款后近9成前置的商品可以当次日送达。

当天下午,菜鸟网络总裁万霖在介绍双11物流运行情况时对记者说:“天猫双11早过了靠堆资源应对的阶段,而要通过数字化方式盘活每个物流要素,使其运转更充分、高效。”

万霖认为,双11物流解题的关键,在于全链路的“数智化”。随着菜鸟电子面单的普及与物联网技术的深化,每一个包裹、每一个物流人、每一辆车、每一个仓库正在成为一个数字化节点,连成一张数智化网络。

“菜鸟今年还首次推出规模化的预售订单下沉,提前发货到消费者10公里范围内,保障了大批双11凌晨支付尾款的订单在当天早上就送到了消费者手中。”他说。

绿色物流也是今年双11的一大亮点。万霖介绍,菜鸟“回箱计划”已全面升级,除了全国4万个菜鸟驿站以外,还有3.5万个圆通、中通、申通、韵达、百世的快递网点,都可接收快递包装物并分类回收、再次利用,形成环保循环。

这是一次“人人都可参与的绿色双11”。消费者绿色消费的同时,可以成为“双11绿色合伙人”,通过淘宝APP等搜索“绿色双11”在线参与。同时,天猫、菜鸟联合中华环境保护基金会、阿里巴巴公益基金会、四通一达共同发起“绿色双11”倡议,引发社会各界热切响应。截至11月11日12时,已有超2000万人次在线承诺加入双11绿色行动。