政府食堂双休日开放,彰显便民服务决心

文/江德斌

杭州余杭区机关事务服务中心一馆三中心食堂如今在周六周日面向社会开放。余杭区机关事务服务中心主任徐静说,这个区域一到双休日,往来人流密集,但附近就餐点却比较少。11月2日该食堂正式向社会开放,分别提供早餐和午餐,菜品价格均是成本价,以维持收支平衡。(11月17日《钱江晚报》)

一般来说,政府机关食堂的正常营业时间是在工作日,并不对外开放,双休日则处于关门停业状态,造成资源的闲置。而如今,为了满足市民的就餐需求,余杭区将机关食堂在周六周日开放,解决了市民的就餐需求,体现出政府开放机关大门、共享资源、改善为民服务的决心,从而获得市民的广泛认可。

一般来说,机关单位占据了非常多的社会资源,受到行政管理限制,一般很少对外开放,存在利用率偏低、资源闲置浪费等情况,而市民又有这方面的需求,双方需要进行有效对接,充分释放行政闲置资源,让其更好地服务人民。应该看到,开放食堂只是共享政府资源的举措之一,其实可以做的还有很多,诸如共享停车位、开放卫生间、医疗服务等,都能够缓解民众之需,进一步改善政府服务形象。

近年来,很多地方政府开始尝试开放机关单位的大门,将封闭式服务转向开放式服务,但并未形成统一标准,也没有全国推广,主要是部分地方的自发式探索,有的地方则是吸引游客所需,缺乏长效机制,很容易被人为中断。因此,从打造服务型政府的发展趋势来看,有必要出台全国统一执行标准,建立政府资源共享机制,释放闲置的行政资源,给民众提供平价、免费服务,实现便民公共服务常态化。