让“标兵”引路,青岛公交引进卓越绩效管理

2019-12-13 18:58 半岛网阅读 (18891) 扫描到手机

原标题:让“标兵”引路,岛城公交引进卓越绩效管理

半岛记者 马正拓

市民今后乘岛城公交车出行,将享受到更加安全、舒适的乘车环境。半岛记者12月13日从青岛公交集团获悉,为进一步提升岛城公交的服务水平,促进城市公交事业高质量发展,将以崂山巴士公司为试点,进一步应用卓越绩效模式,实施全面质量管理,通过评选出的百名“安全驾驶工匠”,百名“文明服务标兵”,百名“节能降耗能手”,百名“专业技术人才”等,来推动公交行业整体高质量发展。

据悉,此次受到表彰的百名安全、服务、节能、专业技术人才,是经过一多月的激烈比拼和优中选优,从公交一线岗位涌现出来的标兵,有的在安全驾驶方面成绩斐然,有的车厢服务水平较高,有的擅长节能减排,有的维修保养技术过硬。通过他们的带动作用,能够在全体驾驶员中形成“比学赶超”的氛围,从而提升公交司机的整体素质,为岛城市民提供更加优质的出行服务。

青岛公交崂山巴士公司党委书记、董事长董宽良介绍,今年通过引入卓越绩效模式,实施全面质量管理,崂山巴士公司在现场管理、安全运营、企业文化、品牌形象等方面,都取得了长足的发展,管理水平上了新台阶。下一步,结合“青岛巴士——我等您”品牌建设,发挥四个“100”人才的标兵作用,在卓越绩效模式的基础上,促进公司管理质量全面提升,进一步推动公司高质量发展。

青岛公交集团党委副书记、副总经理赵思嵩表示,坚持新发展理念,对标行业先进,构筑安全防线,优化服务供给,提升品牌形象,形成高质量发展的新格局,既是全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,也是市委市政府交给公交集团的重要任务,公交集团将通过进一步应用卓越绩效模式,实现城市公交事业的高质量发展,打造让政府放心、让市民满意的幸福公交。

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(转自半岛+)