年度数据：2019年城阳受理各类不动产登记案卷共计72778件

半岛记者 于红靓

21日，半岛记者了解到，2019年城阳不动产登记中心受理各类不动产登记案卷共计72778件；全面梳理完善不动产登记业务标准，精简后一般登记材料件数由4-6件减少为2-4件，特殊登记类材料减少至5-7件；设置服务评价器、24小时自助服务区，增设不动产登记自助查询机、打印机，增加EMS快递送证服务……服务措施、服务速度、服务意识等进一步提升。

业务办理方面，精简不动产登记流程，仅保留必要的申请和发证环节，完善不动产税务、登记一窗受理、并联办理，实现“登记、核税同步进行”，2019年受理各类不动产登记案卷共计72778件；全面梳理完善不动产登记业务标准，凡法律法规未明确收取的要件一律予以取消，精简后一般登记材料件数由4-6件减少为2-4件，特殊登记类材料减少至5-7件；2019年9月2日全面进驻城阳区市民大厅，设置服务评价器、24小时自助服务区，增设不动产登记自助查询机、打印机。增加EMS快递送证服务，服务硬件设施进一步完善。

压缩审批时限，推动不动产登记提速增效，压缩办理时间，50%业务实现1小时办结，90%业务实现当天办结，其他一般登记业务均在3个工作日内办结。启动标准化试点项目创建工作，实现测绘管理工作新跨越，不动产测绘成果与权籍调查试点项目申报成功，探索建立不动产测绘成果与权籍调查标准体系。

服务提升，推进“互联网+不动产登记”、创新服务机制。全面开通网上预约、网上查询、网上预审功能。向银行延伸服务实现了抵押登记“不见面审批”、撤押业务“秒批”的服务目标。推行“双休日服务”、“午间服务”、“延时服务”，双休日开设两个“综合受理值班窗口”；工作日开设两个午间服务窗口；工作日下班后对未办好的事项提供延时服务。继续深化落实帮办、代办等服务形式，满足特殊需求。对军、老、弱、病、残、孕等特需业务实行“预约办”、“马上办”、“登门办”、“跑腿办”等帮办代办服务，全年共受理帮办代办业务60余宗，最远到胶州市为申请人办理了继承+赠予业务，共收到群众锦旗和表扬信7件。

助力双招双引，推行大企业“保姆式”服务。推出划重点、列名单、全流程三项举措助力全区“双招双引”工作，搭建起街道、企业项目与全区自然资源局的便捷沟通渠道，保证项目、企业即到即办，以最短时间、最简流程、最佳效完成登记业务。并积极作为，着力解决历史遗留问题。联合住建、税务等7部门率先出台了《城阳区加快解决民营企业土地房产历史遗留问题工作方案》，成立了解决历史遗留问题工作领导小组，完成调查摸底及分类工作。同时，加强业务培训，提升窗口服务水平。开创早会晚课制度、成功举办春季大培训大比武，邀请各行业专家讲授业务知识和服务礼仪规范，组队参加青岛市首届不动产登记业务技能竞赛并取得优异成绩。