铿锵玫瑰绽放抗疫半边天--市南交警大队女民辅警积极投身疫情防控战

半岛记者 尹彦鑫 通讯员 白亮 殷蕾

在这场来势汹汹的疫情面前，青岛交警市南大队民辅警不忘初心、牢记使命，全身心投入到新型冠状病毒的防控战役中。他们中有这样一群人格外引人注目，她们是母亲、是妻子、也是女儿，在这没有硝烟的战场上，她们不辱使命、坚毅笃行，以实际行动展现巾帼风采，用默默坚守谱写无悔担当。

耿艳丽:小警队里的“大管家”

耿艳丽，青岛交警市南大队文登路中队的内勤，身在阳刚的警队中，她巾帼不让须眉，像一朵默默绽放的铿锵玫瑰，用忠诚、付出和汗水，与战友们一起坚守岗位抗击疫情。内勤工作可谓千头万绪，上传下达、档案梳理、文件传递、信息上报……除了日常文书内勤的工作之外，她还主动肩负着协助调配后勤保障工作，确保物资管好用好。“口罩应该这样戴，不然不安全，要注重自我防护”“执勤回来一定要先洗手消毒”……除了每天都给战友们念“紧箍咒”，通过一遍又一遍的温馨提醒，让领导和同事加强自我防护意识，她还严格落实每天给全体人员测量体温，排查警队内部自身防护是否到位。“特殊时期，中队同事们都坚守在一线，冒着风险排查车辆，协助辖区内的社区加强楼院管理工作，工作量很大，也很辛苦。但是没有人喊累，没有人抱怨，大家都坚守在防疫的战场上，而我能做的就是站在大家的后方，为大家做好后勤保障工作，当好这个‘管家’”。

何莉:口罩挡不住微笑，加强版的窗口服务

受疫情影响，交警部门调整了交通违法业务处理窗口，市南大队隧道中队的对外窗口成了市南区唯一一个对外办公的交通违法业务处理窗口。何莉就是这个窗口服务组的组长。2月2日上午，隧道中队交管处理窗口正式启用，启用前，何莉和同志们一起对违法处理大厅、大门前走廊进行全面打扫、无死角消毒，张贴交管窗口温馨提示单，制作办理交管业务人员信息登记表，详细对每位前来办理业务的市民进行体温、身份证号、联系方式等信息登记。窗口业务小组严格落实窗口服务制度，规范着装、严格佩戴口罩，每一次业务办完后都会对签字笔、桌面、桌椅消毒，并用酒精消毒液帮办理业务的群众双手以及证件进行防疫消毒，将病毒传播风险降到最低。窗口启用以来，以何莉为组长的窗口业务小组，用专业的服务和舒心的环境让前来办理业务的群众真切的感受到了口罩挡不住的真诚和微笑。何莉的丈夫是一名军人，在这个时刻，他们把女儿交给了年迈多病的父母，夫妻俩同时坚守在抗击疫情的前方阵地，他们在不同的岗位并肩作战，逆行而上，每到彼此赶到身心俱疲时，妻子会对丈夫说：“加油，祖国需要你”，丈夫也会对妻子说“加油，群众需要你！”

邹玲:比起执勤的战友们，自己做的这些都不算什么

“我和你爸都挺好，不用挂念着我们，好好工作，保护好自己。”正在填报表的邹玲挂断了妈妈的电话，红了眼眶。邹玲的父母远在外地，一年见不着几次，原本想过年期间回老家好好陪一下妈妈和正在生病的爸爸，没想到都被这突然爆发的疫情把计划给打乱了。面对疫情，作为市南大队中山路中队党支部委员的邹玲，充分发挥党员干部的先锋模范作用，严格履行党支部分工职责，担任起中队内勤和后勤保障工作。组织人员对中队营房进行消毒；领取发放口罩、护目镜等防疫装备；组织采购消毒水、方便面等保障物资；完善物资领取调拨登记台账；做好通知上传下达、统计各种信息报表……各项纷杂的工作都被邹玲安排的井井有条。每当领导和战友们劝她休息时，她总说：“比起在外执勤的战友们，自己做的这些都不算什么”。

朱赛红:既是窗口服务员又是后勤保障员的多面手

根据支队提出的“靠前一步，主动作为”要求，市南大队车管分所主动转变观念、提高服务意识，尽可能为市民群众提供安全、高效、便捷的交管服务。作为车管业务服务窗口的一名女民警，朱赛红带领同事们对车管服务大厅以及无人自助服务设备严格落实每日消杀措施，严抓场所巡查防护毫不放松，建立服务场所人员体温检测、工作人员安全防护上岗、场所定期消毒、人员信息全员登记等工作机制，确保群众享受安全、放心的交管服务；通过力推网上办理，推行交管业务便民化，积极引导群众通过民生警务平台、交管12123等网上渠道申办车驾管业务。疫情期间，朱赛红共接听电话诉求1000余次，办理现场业务64笔。面对疫情，朱赛红同志既要保证业务窗口正常运作，还协助领导做好防疫物资调配发放工作，完善物资领取调拨登记台账，为一线抗击疫情的执勤人员解除后顾之忧，为打赢疫情防控阻击战提供坚实的后勤保障。

夏继红：早来晚走的老党员

疫情防控阻击战启动以来，作为大队政工科的女民警，夏继红严格按照大队要求，自觉令行禁止，服从上级领导安排，迅速投入到疫情防控工作中。夏继红主要负责大队人员信息排查及文件上传下达工作。工作之初，上级文件通知多，信息上报时间短，为了保证文件的时效性，经常是下发当日报送，为了给上级及时的提供准确的信息，夏继红办公室里的灯总是黑夜里最亮的，持续时间最长的。早来晚走，下班后仍保持工作状态，随时和各单位保持联系，有时因为文件内容，需要逐人通知、重点解释，但夏季红从未有过怨言，从未懈怠，切实起到了一名有着三十四年党龄的老党员的模范带头作用，为大队疫情防控工作的顺利开展做出积极的努力和贡献。

王艺轩：双微小编 用心宣传

王艺轩是市南大队宣传科的一名辅警，从事宣传工作四年多，负责大队微信、微博公众账号的运营。疫情发生以来，根据大队确定的“疫情防范知识宣传到位、道路管控措施宣传到位、树典型鼓士气宣传到位”宣传工作目标，王艺轩服从安排、任劳任怨，默默坚守着微信、微博这两块宣传阵地。为更及时、更全面的收集素材，王艺轩建立了“市南小编群” 指导各中队小编发挥自身主动性，积极报送信息和材料。为将最新的防控信息、道路交通状况、好人好事提供给市民，她每天要花大量的时间从宣传群和小编群里搜集整理素材，完成图文新闻和短视频，通过微信、微博进行发布，有时为了素材的细节和详情不知要打多少电话，加班加点更是家常便饭。与网友互动，倾听网友的意见和建议也是微博的一大功能，对网友反映的问题，王艺轩专门建立台账对每件都进行登记、落实、回复，用耐心和真心去赢得网友的理解和支持。截止目前：大队官方微博共发布185条，累计阅读85万人次，其中路况预警信息40条，疫情防治知识35条，应对疫情防控情况10条；发布微信公众号原创10篇，解答网友提问21条。

疫情以来，她们将对亲人和孩子的牵挂埋在心底，将为人民服务的责任担在肩上，以巾帼不让须眉的担当，在繁忙工作中体现出别样的风采；以铿锵玫瑰的坚毅，撑起了抗击新冠病毒战“疫”的半边天。