青岛能源集团：立足客户缴费需求 助力企业复工复产

半岛记者 鲍福玉 通讯员 葛文静

为保障企业复产复工，青岛能源集团收费服务公司为企业用户提供 “预约缴费”、“邮寄发票”等多种便利缴费方式，简化缴费流程、提升业务办理效率，为复工复产企业节约宝贵的时间。

青岛能源集团收费服务公司大户管理部总结多年来对公收费业务的经验，精心为客户打造“预约服务”模式。企业用户可通过能源集团与收费服务公司微信公众号，或通过大户管理部电话、工作微信等方式，查询公司本月费用。用户与我们预约好缴费时间后，我们将提前打印缴费发票，用户到营业站通过微信、支付宝缴费后，直接领取打印好的发票，无需排队等待。开车前来缴费的用户，甚至可以做到缴费“停车不熄火”。对于普通增值税的企业用户，还可通过能源集团与收费服务公司微信公众号自助缴费后自行打印发票，做到足不出户轻松缴费。

为方便部分崂山区、李沧区以及城阳区等缴费距离较远的增值税专用发票用户，我们尝试采用邮寄发票的方式简化缴费流程，为企业缴费节约的宝贵时间。增值税专用发票用户在查询缴费金额后，通过电汇、网银转账等方式进行缴费，我们将为用户出具增值税专用发票，通过顺丰为用户邮寄发票上门。

除以上措施外，青岛能源集团收费服务公司还为企业用户提供延时服务、午间错时服务、上门服务等多种方式，来满足企业用户的需求，做到急事急办、特事特办，全力打造一流的营商环境，助力企业复工复产。