隔壁装修导致自家瓷砖被震裂缝 百安居未作回应

近日，市民史女士向记者反映称，隔壁邻居请来百安居装修，却因其工作失误，导致自己家刚贴的壁布破损。在与百安居协商赔偿问题时，对方一直推诿不解决，这让史女士很是无奈。“每次说上报、上报，至今也没有个方案。”对此，百安居青岛公司的相关工作人员却未作出答复。

卫生间瓷砖及卧室壁布被震开裂缝

史女士家被震裂的壁布

俗话说，远亲不如近邻，遇到难事，远道的亲戚不如邻居那样能及时提供帮助。但是近日，市民史女士却因百安居的装修问题，与邻居闹得不怎么愉快。据其介绍，自2019年6月份开始，百安居开始入驻邻居家装修，虽然偶尔会产生噪音，但是史女士倒也表示理解

去年10月份时，史女士无意间发现，家中的卫生间瓷砖被震开裂缝，因为损失不大，在向邻居反馈后，也没有再继续追究，也未索要赔偿。

一直到了2020年3月份，新年过后，百安居继续开工，史女士却再次发现问题，“我们家卧室的壁布四周，开始变黑，并且出现缝隙，这是2019年11月份刚贴的。”对于该情况，史女士怀疑可能是邻居家装修造成的。在实地查看后，她进一步验证了自己的想法。

邻居家正在装修的墙壁

双方协商过程并不顺利

“我去邻居家看看是什么情况，发现百安居正在凿墙，而他们凿墙的位置，跟我们家卧室是一堵墙，正好背靠我们家壁布，很明显，这就是装修造成的。”因为壁布价格并不便宜，所以史女士向百安居反映了这个情况，希望对方给出解决方案。

但是，双方的协商过程并不顺利，百安居虽然承认问题与自己有关，但是却迟迟不给出解决方案。“每次问进展怎么样了，百安居都是回复要上报，一直拖到了现在，仍然没有解决。”史女士告诉记者。

百安居暂未回应

为了解此事具体情况，记者联系到了百安居青岛公司具体负责此事的朱经理，但是对方表示，自己现在不太方便，随后挂断电话。随后，记者通过短信形式表达了采访意图，但是一直未得到对方回应。

随后，记者又联系了百安居山东路店，其相关负责人表示，会落实一下此事再作出回复，但是截至发稿，记者未收到任何回复。

对于史女士的遭遇，山东颐衡律师事务所的王莹莹律师认为，这种情况属于侵权责任纠纷，直接责任方就是百安居公司。建议史女士前期继续与百安居公司协商，如果公司继续采取推脱的态度，当事人也可以选择向相关部门进行投诉，反映这个情况。最后，还可以通过诉讼解决。记者  岳祥