没有手机的老年人和孩子怎么填健康码？青岛12345帮您梳理

半岛记者 刘雪莲

申领电子健康通行码过程中遇到的一些问题怎么解决？“百日万店消费季”期间的“单单有喜、期待惊喜”有奖发票活动怎么兑现？针对近日市民们关心的问题，青岛12345解答如下。

一、省电子健康通行码申请遇到的问题怎么解决？

1.申请码都是自己填的，可靠吗？有虚报的怎么办？

答：用户是实名认证用户，填报时签署承诺书，若瞒报或虚报，需承担法律责任。

2.孩子和家中没有手机的老年人怎么填写健康码？一部手机可以申请两个人的吗？

答：暂时没有开通，老年人和儿童可按照山东省疫情防控指挥部办公室有关文件要求，到社区（村）防控小组审核申领纸质健康卡。后续可考虑根据政策研发家人代办模块。

3.已经互认的地区，拿着绿色健康码就不需要隔离吗？境外来的有没有什么特别的措施？

答：互认地区来鲁人员持绿码不需要隔离，正常填报来鲁申请即可。境外人员按照当地联防联控办政策执行。

4.省外来鲁的有健康通行卡，还需要当地政府开的健康证明吗？

答：省份互认后，持有外省健康通行绿码或纸质健康证明的，可直接凭码（卡）出行，也可至“来鲁申报”模块，申领山东省健康绿码后出行。如果无法出示健康通行码或纸质健康证明的，需执行隔离14天政策。

5.为什么健康上报填报成功后，健康码还是黄色的，并提示未填上报？

答：电子健康通行码初次申报完成后，健康码应显示为淡绿色，并提示“上报今日健康状况”，需要点击填报健康状况方能变为绿码。如显示黄码，黄码下方则会注明原因。如对原因有不同意见或疑问，可点击微信健康通行码页面右上角的“…”，选择反馈与投诉，选择功能异常或产品建议提交反馈意见，也可联系在线客服人员确认下具体原因。

二、“单单有喜、期待惊喜”有奖发票活动怎么兑现？

消费者参与有奖发票活动需满足以下基本要求：自2020年3月23日起至6月30日，在青岛市行政辖区内餐饮住宿、零售、文化娱乐、体育健身、旅游休闲5个行业的商家消费100元及以上，且取得青岛增值税普通发票。青岛增值税普通发票，购买方名称应为“个人”。

此次有奖发票活动分为两个板块，分别为“即开即奖”和“集中抽奖”。

（一）即开即奖

在“即开即奖”板块中，满足基本要求的消费者可通过支付宝扫描发票二维码，经系统查验后，奖金自动充入消费者支付宝账户，“单单有奖”。消费者在3月23日至4月5日期间取得的发票，可于4月5日至6月30日期间扫码兑奖；4月5日之后取得的发票，可在6月30日前扫码兑奖。

根据对应奖励标准，在“即开即奖”环节，参加有奖发票活动的5个行业实行“分类分档”奖励。

1. 餐饮住宿业。单张发票金额100元及以上至500元的，奖励5元至15元；单张发票金额500元及以上至1000元的，奖励15元至30元；单张发票金额1000元及以上的，奖励30元至50元。

2.零售、文化娱乐、体育健身、旅游休闲业。单张发票金额100元及以上至500元的，奖励2元至10元；单张发票金额500元及以上至1000元的，奖励10元至20元；单张发票金额1000元及以上的，奖励20至40元。

（二）集中抽奖

除了扫码参加“即开即奖”，满足基本要求的消费者均有资格参与“集中抽奖”活动。中奖者将于7月份通过公开抽取方式确定，中奖结果将通过媒体公开发布。

根据对应奖励标准，“集中抽奖”环节设一、二、三等奖。其中，一等奖1名，奖励50万元；二等奖15名，每名奖励10万元；三等奖40名，每名奖励5万元。所得奖金由获奖者依法缴纳个人所得税。