想乘公交忘戴口罩 驾驶员的举动让七旬老人很感动

2020-03-25 20:15 半岛网阅读 (19974) 扫描到手机

半岛记者 马正拓

3月25日上午,公交崂山巴士公司接到七旬市民于先生的电话称,前几日出门乘坐4路公交车时,忘了佩戴口罩,为难之际,该车驾驶员将自己的备用口罩赠送给他,才使自己顺利乘车。当天下午,于先生还亲自送来感谢信,感谢4路驾驶员王蔚的贴心服务。

接到电话后,工作人员根据于先生描述的时间、地点,调取了当天的车载监控,还原了事情的全过程。当天早上6时许,4路驾驶员王蔚驾车途经威海路车站时,发现一名七旬老人站台处等车。“当时我看他的神情和动作是想要乘车的,但嘴里小声说着什么,还不住地四下张望着。”王蔚回忆说,经过观察,老人并未佩戴口罩,于是就询问是不是忘了戴口罩,老人连连点头,王蔚取出随身携带的备用口罩,送给老人,并请老人上车。

“我知道相关规定,公共场合必须全程佩带口罩,当时我特别着急,想上车却没有口罩,驾驶员是完全可以不让我上车的,没想到她还送我一个口罩,这让我心里热乎乎的。”老人说,这真是一位好司机,送的不是口罩,是暖心的情谊!是公交公司在这场战“疫”中的可贵精神!

为了表达对驾驶员的感谢,老人先是电话表扬了驾驶员,感觉还是不够表达自己的心情,便亲自写下感谢信,担心自己的字迹不易被认,老人便耗时两小时,将手写信件的内容打成电子版,送到公交路队,当面称赞驾驶员的暖心之举。

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