青岛市税务局推25条特色举措 硬核护航企业复产扩能

半岛记者 张欣健

4月1日，青岛市税务局在第29个全国税收宣传月启动仪式上发布了2020年“便民办税春风行动”青岛举措，这是青岛市税务局连续第7年开展“便民办税春风行动”。在启动仪式上，记者了解到，今年“便民办税春风行动”的主题是“战疫情促发展 服务全面小康”，青岛市税务局共推出4类25项95条便民办税缴费服务措施，包括落实及细化税务总局服务举措70条，青岛特色服务举措25条，助力“高效青岛”攻势建设，支持企业复工复产，促进稳就业。

税收宣传月活动现场。

25条特色举措集中推出

“今年的“便民办税春风行动”，以‘战疫情促发展，服务全面小康’为主题，我们共推出4类25项95条便民办税缴费服务措施，其中具有青岛特色的服务举措达25条。”青岛市税务局党委委员副局长何倩说。该局结合纳税人办税缴费实际，着眼青岛经济社会发展全局，围绕支持疫情防控帮扶企业纾困解难，推动企业复工复产，服务国家发展战略，优化税收营商环境等方面，推出了一系列切实可行、“含金量”较高的实招硬招，其中包括：

支持疫情防控帮扶企业纾困解难7条特色举措：青岛市税务局通过完善企业所得税优惠事项办理指南，进一步明确优惠条件、备查资料和后续监管重点。大力推广出口退税无纸化申报，对开具的纸质证明，通过邮寄或其他非接触方式送达纳税人。通过扩展企业所得税纳税人事前提醒项目，加强阶段性减免社保费政策解读和培训辅导，落实疫情防控期间城镇土地使用税、房产税困难减免税政策，企业所得税汇算清缴全程“网上办”，开展“非接触式”培训辅导。

千名税官云访万家企业”活动市南区税务局分会场。

积极推动企业复工复产3条特色举措。通过调整经营所得定期定额征收个人所得税计算方式，由按应税所得率调整为按附征率方式计算，计算税款更为简便。继续做好数据服务企业复工复产，扩围参与银税直连的银行数量，6月底前扩围至10家，年底前扩围至16家。

全力服务国家发展战略3条特色举措。推出企业所得税捐赠税前扣除自动提醒，对接财源建设平台，及时获取捐赠企业名单，并嵌入电子税务局，符合条件的纳税人在办理网上申报时，将会收到提醒。提升重点行业企业所得税分析质效，通过选择一到两个重点行业，进行长期连续分析，及时反映行业运行状况，准确预测税源发展趋势。在大数据平台中，完善协定待遇台账后台实时查询功能。

切实优化税收营商环境12条特色举措。青岛市税务局积极参与“高效青岛”攻势建设，落实优化纳税服务攻坚目标，配合做好优化企业开办及不动产登记工作。实现车购税无纸化申报，纳税人无需提交复印件，通过电子签名即可办理缴税。推出纳税信用扣分线上查询服务，方便纳税人及时改正，主动修复信用。通过探索涉税机构志愿服务助力个税汇算，简化自然人股权变更流程，加强纳税服务投诉管理，加大《纳税人权利与义务公告》宣传力度，广泛宣传税收政策及服务举措，利用征纳沟通平台开展线上直播培训，对重点企业开展精准辅导，完善自然人税收宣传体系，加大对“春风行动”的宣传。

有线电视税宣平台正式启动。

“云访问”把政策送上门

“‘千名税官云访万家企业’是按照税收宣传月主题，根据市委市政府《千名干部联系服务万户企业工作方案》要求，结合青岛市当前疫情防控形势和企业复产复工的实际情况，开展的一项线上工作调研。”青岛市税务局党委书记局长冯光泽说，“通过对疫情防控重点保障物资生产企业、重点保障物资运输企业、捐赠物资免征增值税等税费的企业，以及出口额较大、受疫情影响明显的出口企业等，送政策、摸情况、解难题、听建议，切实解决企业复工复产遇到的税收难题，助力企业发展。”

记者了解到，千名税官云访万家企业活动，通过问需问计企业发展，扩展税企沟通渠道，针对企业存在的涉税疑难问题，一对一辅导解决，打造“直通车式”问题解决模式，最大程度保障企业享受税收红利，助力企业复工复产，度过疫情难关，促进企业行稳致远，提升税费人的满意度和幸福感。如此同时，税务部门通过问计问需企业发展，有利于发现问题，改进问题，查找执行政策过程中的盲点堵点痛点，推动科学决策，不断优化服务，确保政策红利落地生根。

青岛市委常委常务副市长薛庆国充分肯定市税务局在应对疫情、助力企业复工复产发挥的巨大作用，特别是在落实税收优惠政策，优化纳税服务，改进税收营商环境，发挥税收大数据作用，为市委市政府决策提供有力支持等方面主动作为，体现了税务部门的责任担当。薛庆国要求市税务局积极融入全市宣传工作大格局,持续扩大税收宣传影响力。要以举办税宣月活动为契机，将税收宣传工作纳入全市宣传工作中，要通过卓有成效的税收宣传，解读党中央重大决策部署，解读各项支持疫情防控工作的税收优惠政策；总结提炼各级机关创新服务方式，助力企业复工复产的经验做法及成效；重点调研持续优化税收营商环境工作成效，查找问题，及时解决，为积极服务决胜全面建成小康社会厚植良好的税收舆论氛围。

现场连线 “云访”答疑

4月1日，在青岛市税务局“千名税官云访万家企业”活动市南区税务局分会场，“云走访”团队正在与屏幕对面的外贸、酒店、餐饮以及生产重点防疫物资的4个行业13家企业代表视频交流。

外贸企业：

4月1日的连线中，中化健康产业发展有限公司代表简介了企业的情况。中化健康产业发展有限公司主要从事进出口贸易、实业投资及相关产品研发等业务，是青岛市“出口退税一类企业”。受疫情影响，企业面临着各国防控措施趋严，停工停产、停飞航班、关闭码头，运输成本上涨等不利因素，未来经营中也会面临供应商延迟供货、客户取消订单的履约风险。

为支持企业渡过难关，市南区税务局制定了点对点的帮扶措施，多举措为企业解困。该公司财务总监樊文强在连线中表达了对税务部门的感谢：“市南区税务局在出口退税申报及资金拨付上的高效率，减少了我司出口退税环节的资金占用，同时为公司优化现金流管理指标提供了有力支持！” 樊总监还提出来希望市南区税务局在出口退税方面能够继续保持退税申报、资金拨付的高效率，助力企业完成全年经营目标。连线现场，针对企业提出的迫切要求，市南局税务局党委委员、副局长陈笑当场表示：“我们将提前申请退税计划，确保企业退税及时。同时，我们将持续跟踪企业退税情况，做好税企衔接。”

餐饮企业：

在疫情影响下，除了外贸企业，酒店餐饮行业也面临困境。“云走访”过程中，香格里拉大酒店财务总监黎德源介绍了近期经营情况。该酒店为了应对疫情，根据政府部门疫情防控要求，已于1月25日起暂停客房、餐饮、健身中心等经营场所的营业。同时由于消费需求大幅降低，企业目前正面临着客房预订取消、婚宴预订取消和大型会议团队取消等诸多经营困难。

黎德源总监提到，国家和省市系列政策出台后，市南区税务局第一时间将相关税费优惠政策告知了企业，让企业及时享受到了相关的减免税政策，但是现在企业想了解能否申请适当延长税款免征期限。

市南区税务局总经济师郭青给企业答复：“对纳税人提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税，这项优惠政策自2020年1月1日起实施，截止日期视疫情情况另行公告。”

疫情防控重点物资保供企业：

青岛罗仕达医疗科技有限公司是一家生产一次性民用防疫口罩的新办企业，是市南区疫情防控重点物资保供单位。为全力支持企业生产疫情防控重点物资，市南区税务局迅速为企业开通办税缴费直通服务，同时将相关的税费优惠政策第一时间送到企业手中。在连线中，该公司总裁助理王海菊说：“税务部门的靠前服务，不但帮助解决不少生产经营难题，而且增强了我们抗击疫情的信心！”

“下一步，我们将借全国第29个税收宣传月活动和“便民办税春风行动”的“东风”，紧扣“减税费优服务助复产促发展”主题，结合区域经济结构特点，充分运用税收大数据开展分析，精准解决企业难题；分层次、有重点地开展走访调研活动，尽力为企业纾难解困。除此之外，我们还将针对疫情发展形势，广泛开展税收大讲堂活动，全方位、多渠道组织纳税人培训，提升税费优惠政策的知晓率和普惠度，确保国家制定的税收优惠政策精准、全面落实到位。”市南区税务局党委委员、副局长秦刚在连线结束后表示。

半岛网编辑 焦琳