半岛时评：直播带货 最终还得走内涵发展之路

乔杉

“老罗居然直播卖小米手机了!”4月1日晚的抖音直播间,锤子科技创始人罗永浩进行直播首秀,引发数千万人围观,交易额超1.1亿元。(4月2日新华社)

从数据上看,罗永浩这次带货是十分成功的。有一些自媒体不知是羡慕还是真的不屑,说罗永浩堕落了。这话不对,且不说直播带货并不是堕落,就说一个人为了生活努力打拼,只要不违反法律,不背离道德,哪怕弯腰的姿势看起来不那么光鲜,但也一点不可耻。对于这次罗永浩带货,真正值得思考的是,这是否就意味着整个行业春天的到来?

“罗主播”一夜爆红,其实并不奇怪。首先,罗永浩自带流量,有着强大的粉丝基础。其次,抖音平台出于自身利益考虑,也给予了巨大的流量支持。而薇娅和李佳琦的成功,也有着各自平台精心考虑的因素。对于其他人来说,首先并不具有罗永浩的条件,其次平台这么大力度的支持,也只可能用在部分人身上,不可能“雨露均沾”。事实上,此前也有一些明星进入直播带货行业,但并没有获得成功。

对于互联网,很多人都相信“站在风口,连猪都会飞起来”,但可能忽视了几个问题。一来,大多数有风来袭,都不是真正风口；二来,站在了风口,大多数人也飞不起来；三来,即便一时飞起来了,很多人也会迅速跌落。直播带货并不算是一种重大模式创新,更谈不上基础创新,这是一种粉丝经济,有着严重的头部特点。这个行业会产生一些头部主播,每个平台也都需要自己的标识,但不可能太多；这个行业也不是有粉丝就行,更不是能说会道就行,需要内涵的支撑。

从这一意义上讲,罗永浩带货不代表行业春天来了。事实上,这个行业的危机已经产生了。3月31日,中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。就连一些头部主播,也经常面临质疑。直播带货也是商品推销,最多就是加上明星的光环效应,也得认价廉物美、以诚待人的市场规则。一旦把内涵丢了,无论是主播还是行业,都不可能走得太远。