半岛时评：“筹”人动了手 公益很受伤

陈广江

国内两家众筹平台日前陷入“殴打”风波。针对网传“水滴筹员工脚踹殴打轻松筹员工”视频,4月15日,水滴筹证实双方发生肢体冲突与斗殴,但称“此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致”。轻松筹方面则回应称,冲突系“水滴筹多次主动激起,我方员工已多次忍让。”目前,殴打轻松筹员工的打人者水滴筹员工李某,被警方行政拘留12日,罚款500元。(4月16日封面新闻)

俗话说,仇人相见,分外眼红。这句话用在水滴筹和轻松筹上似乎也很恰当:“筹人”见面,不光“眼红”,还动起手来。都是做公益的,怎么会在众目睽睽的医院打起来?难道是“拼破头”争着去做好事?其实,“公益”的另一面是“生意”,抢生意抢到打起来,古今中外屡见不鲜。正如俗话所说,同行是冤家,竞争到一定程度就会撕破脸,顾不上吃相。

但无论如何,打架终究是不对的,亦涉嫌违法,其结果要么“打赢坐牢”,要么“打输住院”,还要面临舆论的惩罚。警方调查清楚打架事件来龙去脉并不难,但要想调解清楚水滴筹和轻松筹这对“宿敌”之间的是非恩怨,恐怕不容易。这次打架斗殴事件就是两家众筹平台之间长期矛盾不断激化的一个注脚。

对众筹平台来说,一边是公益、一边是生意,早已不是什么秘密,也并不可耻,只要处理得当,公益和生意可以并存。没有商业力量的支持,公益事业难以行稳致远。但问题是,众筹平台不够自律、管理存在漏洞,加之行业监管不完善,导致乱象丛生,社会爱心屡遭重创。

水滴筹和轻松筹的矛盾,说白了就是抢用户、抢流量、抢市场。尽管事后水滴公司道歉称,全面暂停线下服务,调整对地推人员的管理方式,但不管怎么调整,“冲业绩”都是众筹平台的命脉。这种情况下,竞争难以避免。大家在同一所医院“扫楼”,都有业绩考核压力,“筹人”变成仇人就不难理解了。抢生意抢到在医院上演“全武行”,再次凸显出这种商业逻辑和盈利模式的固有弊端,更辜负了社会大众的信任。这注定是一场没有赢家的打架斗殴,而受伤最深的是社会公益事业。