青岛初三开学首日 900余辆校车护送15000余名学生上下学

半岛记者 马正拓

青岛市初中毕业年级5月8日正式开学，为给初三学子上下学途中提供交通安全保障，强化“两点一线”接送管理，确保学生“点到点”往返家校，在为部分高三学生提供专业校车服务的基础上，5月8日，交运集团继续以严格的标准和服务规范，在岛城七区三市的120所中学提供934辆专业校车，为15000余名初三复课学生提供上下学交通保障。

采用“专人专车，专线专座”

据悉，在接到为初三学生提供交通保障服务任务后，交运温馨校车公司立即积极与教育、公安和交通等主管部门和学校、学生家长对接，了解乘车学生家庭住址、意向乘车站点等诸多信息，提前设计优化线路，保证线路运行的可行性和安全性。还安排驾乘人员提前试跑新线路，排查所有线路和站点的安全隐患。与此同时，所有随车照管员组建家长微信群，与学生家长建立起联系，告知家长乘坐校车事宜，强调疫情防护注意事项，包括体温检测、口罩佩戴、间隔入座等。

与此前接送高三学生一样，此次初三学生同样采用“专人专车、专线专座 ”模式，学生上车后间隔乘坐，每名学生保持一定的距离，车辆后排座位也设为应急隔离区，不安排学生就坐。“在为高三学生提供安全保障的基础上，假期对即将服务初三复课的所有校车进行了统一的安全检查、全面消毒以及防疫物资核准，确保每辆校车的安全性。”交运温馨校车公司市场开发处处长李伟说。

开学首日全面消毒顺利出发

初三学生复课首日凌晨5点，交运温馨校车公司合肥路场站驾乘人员提前到岗，正在进行着发车前最后的准备。驾乘人员开始对车辆进行发车前的爱车例保和车辆全面无死角消毒，照管员手持消毒喷壶和抹布对车辆进行全面彻底地消毒，细致到座椅缝隙、开关按钮、车厢角落等每个位置。交运温馨校车公司崂山分公司随车照管员王霞说：“初三开学第一天，大家都严阵以待。我们上周就对车辆进行了全面维护保养和清洁消毒，以后只要车辆运行就一天两消毒。”

早上6:00，交运温馨校车陆续出发前往校车接送站点接送乘车学生。6点30分左右，发往崂山三中的1号线校车到达坡前沟站点。照管员王霞下车等待学生，给学生测量体温、检查口罩佩戴和健康码后，引导学生上车。因天气影响和体温测量等工作流程增加，各站停留时间稍有延长，但乘车学生和家长都积极配合。学生家长表示，校车公司要求越严格他们越放心，孩子们也越安全。

乘车学生上车后，在随车照管员的引导下，在提前贴好姓名贴的位置就坐。在每个站点的乘车学生上车后，照管员王霞都再强调一次乘车的注意事项，告诉大家在站点等待乘车时避免触摸站点设施；上车后立即入座，规范佩戴口罩，不随意摘下口罩，如果口罩破损，可以申请领取备用口罩；一旦不小心接触了公共设施，不要触碰眼口鼻，到学校和回家后一定要先洗手。

提前核验，流程测试强化操作

记者了解到，交运温馨校车公司结合服务高三学生运行经验，进一步细化了疫情防控应急预案和疫情防控处置规范化工作流程等疫情防控规定。交运温馨校车公司还在开学前主动与市区教育主管部门对接，详细沟通作业流程、服务细节、应急预案的具体执行和联防联控协议的实际操作；主动与各服务学校交流，根据服务学校实际，制定个性化的服务方案和疫情防控方案，并多次开展相应的应急演练。还配合主管部门和服务学校进行开学核验，并全部核验合格。

为提高员工对疫情防控期间作业流程的熟练程度，交运温馨校车公司提前利用假期多次对员工进行线上和线下多种方式的作业流程培训。在培训结束后，交运温馨校车公司还组织参加初三学生复课交通保障任务的员工进行作业流程考试，确保全体员工能够在正式上岗后能够正确、全流程服务。

提高标准，超标配置安全有保障

据了解，为保障服务初三学生专业校车驾驶员、随车照管员和乘车学生健康，交运温馨校车公司在细化防疫物资配备上下足功夫。制定了随车防疫物资使用清单，明确所有防疫物资的发放频次、发放数量和使用目的。交运温馨校车公司在照管员作业流程中规定，所有校车驾驶员和随车照管员实行健康码和体温检测“双检测、双保障”，要求驾照人员在出门前自测、自检体温和健康码，上岗前由工作人员再次检查、检测驾照人员健康码和体温，每名学生上车前也都要检测体温，一旦有人员体温异常，都不能上车。所以，交运温馨校车公司为每辆校车都配备了额温枪。为保障额温枪的正常使用，交运温馨校车公司在每支额温枪配备电池的基础上，又准备了相应型号的电池，以防额温枪出现电量不足。由于开学首日遇上下雨天，交运温馨校车公司又提前为所有车辆增配了可供乘车学生借用的备用雨伞，避免学生等待上车的时候淋雨。

细化监管，实时定位监控更安全

据了解，为保障乘车学生和车辆运行安全，在高三学生开学后，交运温馨校车公司对行驶过程中的车辆配备了两级多名后台监控人员，在检查驾驶员和照管员的操作同时及时观察乘车学生的安全情况以及乘车动态。在初三学生复课后，交运温馨校车公司将再次增加后台监控人员数量，并根据初三学生运行特点调整监控中心工作人员作息时间。“只要车辆在运行，监控客服人员就不下班。之前针对高三学生乘车情况我们做出的调整，同样对初三学生适用，只要车上有学生，后台就有监控。”交运温馨校车公司运行业务处处长陈丽荣说。

全面保障，全市初中学校毕业年级学生顺利到校

早晨7点20分，服务于崂山三中的5辆温馨校车均顺利到达学校。所有学生下车后，所有车辆在工作人员的引导下返回合肥路场站，驾照人员按照规定整理车辆，并对车辆再次全方位消毒后关闭车辆。

记者了解到，交运温馨校车公司在七区三市共投入934辆校车为15000余名有需求的初中学校毕业年级学生提供专业服务，所有车辆按照统一作业流程和标准进行规范化服务。虽然开学首日的大雨对车辆运行有不小影响，但截至上午7时30左右，所有车辆基本上顺利到校。

交运温馨校车公司党委书记、董事长于亮介绍，在疫情发生之初，交运温馨校车公司就积极主动与对口教育主管部门对接，按照疫情防控要求，以国有企业的责任担当和专业精神全面开展疫情防控工作，配齐配足了防疫物资，重新设计了服务流程，全面演练了应急预案，进行了全员作业培训并严格进行人员健康状态管控。经过前期充分的准备，在我市高中毕业年级开学时，交运温馨校车以履行社会责任为己任，承担了多所高中学校的交通保障任务，以安全、严谨、优质的服务获得了高度评价。今天，又顺利完成了初中毕业年级学生的上学交通保障任务。今后，交运温馨校车公司将根据服务情况，不断调整、细化疫情防控措施和方案，在疫情防控的特殊时期，努力为乘车学生提供安全、温馨的上下学服务，护航更多学子返校复课。