刚买的新车发动机就拉缸 青岛一汽解放承诺更换

2020-05-13 10:39 信网阅读 (94034) 扫描到手机

刚买的新车,发动机首保还没做,就拉缸了。这是黑龙江郭先生最近的遭遇。他2019年7月份刚买的青岛一汽解放的虎V轻卡,在跑了13700公里就出现发动机拉缸的情况,之后,他联系厂家,但青岛一汽解放只给他更换发动机四配套,郭先生不同意,要求更换发动机。后来,在郭先生的反映下,青岛一汽解放同意给他更换发动机。对于新车发动机拉缸的问题,记者两次联系到青岛一汽解放客服,客服人员均表示会进行反馈,由负责此事的工作人员进行回复,但截止到发稿,记者并未收到青岛一汽解放的回应。

发动机突然拉缸了

2019年7月份,郭先生买了一辆青岛一汽解放生产的虎V轻卡,由于突发疫情,这辆车买来之后没跑多久,便闲着了起来,实际到2020年4月30日,只跑了13700公里,发动机的首保还没做。

可就在这时,郭先生的这辆虎V轻卡发动机突然拉缸了,他告诉记者,在拉缸之前,刚刚将车送到了当地的售后检查了一次。“当时什么问题都没有,就正常更换过变速箱后桥。”郭先生说,检查之后,他跑了1000公里左右,就发现车的下排气喷白烟,根据常识,郭先生判定发动机拉缸了。

随后,郭先生联系到青岛一汽解放,“他们给出的方案只是给更换发动机四配套。”郭先生说,他无法接受这个解决方案。后来,郭先生不断反映这个情况,青岛一汽解放答应给他更换新的发动机。

青岛一汽暂未回应

对于郭先生的遭遇,记者两次联系到青岛一汽解放的客服,想要了解为何这辆新车会突然出现发动机拉缸的情况,客服工作人员均表示会进行反馈,由负责此事的工作人员进行回复。但记者并未收到青岛一汽解放关于此事的置评。

虽然未收到青岛一汽解放的回应,但在5月8日,郭先生向记者反馈,青岛一汽解放的相关工作人员找过他,并且已经知道记者想要了解的问题。郭先生表示,青岛一汽解放的相关工作人员告诉他,既然答应给他更换发动机,就不要再将此事扩大。

发动机为何会突然拉缸?

那么新车发动机为何会突然拉缸呢?对此,业内人士王先生告诉记者,发动机拉缸的原因有很多种,“这些原因网上都能查到,有人为原因,也有机械原因,这个车是何种原因还要根据车的本身来看。”

随后,记者从网上查询获悉,发动机拉缸的原因确实多种多样,有活塞组方面的原因,如活塞环间隙过小、活塞销窜出、活塞的配缸间隙过小或过大、活塞环严重积炭、活塞严重偏缸等。有气缸套方面的原因,如气缸套的圆度、圆柱度公差超出允许的范围,气缸套在装配过程中产生变形等。还有使用方面的原因,如空气滤清器不密封、磨合不良、经常低温启动、发动机过热、润滑油严重亏欠。

王先生也提醒,从使用角度上来讲,天气寒冷时一定要热车,及时补充车辆冷却液,要时常关注机油状态,查看发动机是否烧机油,并按时更换机油,对于使用年限较长的车辆,还要特别注意发动机是否有漏油现象。

记者 杜杲燃

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