青岛市政协委员、市快递行业协会会长韩全胜:给快递小哥关爱和政策

2020-05-16 20:16 半岛网阅读 (34393) 扫描到手机

半岛记者 韩小伟

  在今年青岛市政府工作报告中,“善待快递小哥”在部署促进消费回升工作中出现,引发关注。市政协委员、市快递行业协会会长韩全胜认为,报告中善待快递小哥这一提法很有温度,很亲民;要关注快递小哥,要给他们关爱,更要给他们政策。

  政府工作报告提出,要加快网络消费载体建设;要加强与综合性电商平台合作,大力培育自营式电商,推广灵活多样的小程序,积极引进、培育一批垂直电商平台,集中培育一批电商企业;还要布局发展口岸免税店,发展跨境电商零售进口、保税展示销售、进口商品直销、市场采购出口等新业态;推动“线上+线下”“商品+服务”“零售+体验”等融合式跨界业态发展。其中一条重点工作部署是“善待快递小哥,畅通电商物流,大力发展电商配套产业。”

  作为业内人士,16日当天,韩全胜在政协委员经济界二组的讨论中也专门谈了对快递行业的体会和建议。

  “全市目前共有快递小哥2万人左右,承担着外地进入青岛每天180万件到200万件的各类包裹、主要是电商包裹的投递量。这份工作和市民生活息息相关,而且劳动强度大,是应当引起政府和社会关注的群体。”在接受半岛记者采访时韩全胜总结,希望相关部门及社会关爱快递小哥,更要给他们相关扶持政策。

  韩全胜介绍,今年受疫情影响,快递行业出现了新的情况,疫情期间,快递员日派件量高峰值超过1000件,少则三四百件,为了及时派送,快递员经常要从早上6点忙活到晚上10点,非常辛苦。目前,快递员派件量出现下降,日均二三百件,“每一个快件,对于快递员来说是几百分之一,对于收件人则可能是百分之百,因此投寄效果直接影响着收件人的使用感受。”

  因受疫情影响,韩全胜说,目前快递行业存在的主要问题是进小区难。

  “这个问题无法仅靠快递企业解决。”他表示,行业内企业普遍遭遇最后100米投送难:快递员无法像普通时期一样自如出入小区投寄,而代投则存在丢失等风险。

  “小区的情况各不相同,有的小区有地方可以收费存放快件,有的可以存放到自提柜,有的直接没有地方可以暂存,情况非常不一致。”韩全胜说,网络电商发展迅速,随着直播卖货的兴起,生鲜物品的销售量快速增加,这类快件的最后100米投寄尤为紧迫。

  韩全胜认为,可以通过持证、绿码放行等方式,允许快递小哥快速出入小区;在小区门口或其他区域设置免费包裹自提柜,确保包括生鲜物品在内的电商商品快速投递,促进相关产业的发展。

  谈到自提柜,韩全胜表示,他注意到了近期引发强烈关注的丰巢收费事件,“经过多年的行业发展,快递业中快递投送环节价格偏低,但成本居高不下,相关企业的发展会面临困难。从促进行业的角度来说,应该出台相关政策,引导企业解决问题,最终目的是维护整个产业链条的健康发展。”

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