莱西市交通服务行业职工技能竞赛启动 分日常实作与基础考核两部分

2020-05-20 10:34 大众报业·半岛新闻阅读 (59339) 扫描到手机

半岛记者 王丽平

日前,莱西市交通服务行业职工技能竞赛启动仪式在交运莱西事业部总部会议室启动,来自交运莱西事业部的公交车、班线车、校车、米图等驾驶员代表、校车照管员代表以及站务员代表等55人参加启动仪式,莱西市总工会、文明办、交通运输局及交运莱西事业部有关领导出席启动仪式。

启动仪式上,交运集团2019年度劳动模范代表、交运莱西事业部自营车队驾驶员李华清从自身安全与服务角度做了典型发言,交运莱西事业部温馨巴士驾驶员代表李文清代表1100名参赛职工发出文明倡议书。

该项竞赛分为日常实作与基础考核。日常实作要求对日常礼仪、岗位特点进行再培训,并进行达标测试,要求合格率必须达到100%。基础考核要求在安全、投诉一票否决基础上,重点对安全操作、经济指标、服务规范、温馨提示、着装礼仪、英语哑语等日常工作实行百分考核,每月按照名次对全部参与者根据工种差异排出名次,通过阶段性抽查、督促,最终确定获奖名次。

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