诸城市民在百盛购买的酸辣粉开封后，调料包竟然都粘在桶盖上了！

诸城市民李先生的女儿很喜欢吃酸辣粉，6月20日，李先生便到诸城百盛商场有限责任公司大华店购买了2桶酸辣粉，本想着哄女儿开心，没想到回到家撕开包装一看，女儿整个人心情都不好了。

诸城李先生告诉半岛网记者，6月20日在诸城百盛商场有限责任公司大华店给女儿购买了两桶速食装重庆酸辣粉出现了调料包泄漏，开封后碗内调料包已经受潮粘在桶的包装盖上，“这还怎么吃啊，这质量怎么还能放心吃！”

6月21日下午，李先生带着女儿到大华百盛协商处理，把情况告诉销售人员后，销售人员答应给李先生退换货，或者是3倍赔偿，但李先生不满意，觉得厂家没诚意，协商结果未达成一致。

李先生表示：“女儿明天就要期末考试了，万一吃坏身体明天在考场上可怎么办？以后还敢不敢在百盛买酸辣粉吃了？”

6月22日下午7点，李先生再次与大华百盛销售人员进行协商，厂家认为是运输过程造成的料包破损，不属于严重质量问题。销售人员表示厂家给出的方案是退一补三，但李先生仍不同意处理结果。

为什么会出现桶装酸辣粉调料包泄露的问题呢？记者联系到酸辣粉生产厂家四川白家食品产业有限公司，工作人员告诉记者：“ 生产时都是机器全自动生产，不会出现调料包泄漏的问题，可能是在运输过程，搬运货物时碰撞产生的调料包泄露。如果顾客买到调料包泄漏的桶装酸辣粉，我们也会给消费者一个满意的处理结果。”

6月22日，百盛超市提出给李先生退一赔十。6月23日，李先生告诉记者，他将此事咨询到诸城市市场监督管理局大型超市办，工作人员表示百盛这样处理是符合规定的，他便同意了大华百盛给出的退一赔十的处理结果。

记者联系到大华百盛超市，工作人员表示：“我们给李先生退一赔十，并送给李先生一张价值198元的KTV欢唱卡，李先生对处理结果还是很满意的。”

李先生表示：“那就这样吧，希望以后不要再出现这种情况了。”