崴脚快递小哥回家养伤 青岛客运段列车人员一路照顾

2020-07-03 16:20 大众报业·半岛网阅读 (27257) 扫描到手机

半岛记者 马正拓

进入7月份,一年一度的铁路暑运拉开了帷幕。今年受疫情影响,青岛至西安的铁路客运线路自2月中旬停运后,一直未开通,直到7月1日才正式恢复运行。暑运期间旅客增多,旅途中的突然情况也比较多,青岛客运段列车工作人员做好各项准备,应对暑运客流高峰。列车复运当天,一名拄拐乘客独自乘坐火车出行,一路上就得到了悉心照料。

7月1日,青岛客运段西安六组值乘的K914次列车在青岛站上客时,列车长房海滨正在站台上巡视,发现前方不远处有一男性旅客正拄着拐杖艰难前行,房海滨连忙迎上前,发现该旅客没有陪同人,就询问旅客是哪个车厢的,旅客说是12号车厢的,由于暑运期间旅客较多,未能购买到下铺的车票,房车长将旅客搀扶到车厢,又安排给旅客调换了一张卧铺下铺的铺位,让其行动方便。

经了解得知,旅客叫仝建工,安徽砀山人。在青岛当快递“小哥”,在前几天送快递的途中不小心崴伤了脚,这次是回砀山的家中养伤。房海滨立即安排好12号车厢的乘务员张腾均对他进行重点照顾,随时过来问候,并尽量满足旅客的要求,在临下班时跟对班张军车长交好班,保证了旅客乘车安全,旅途温馨。

当砀山车站即将到站时,列车长张军提前联系车站,到站与安全员张勇一起搀扶旅客下车,并于车站工作人员做好重点旅客交接。列车工作人员的悉心照料,让旅客感动不已。

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