拄拐老人乘公交 367路司机精心照顾感动乘客

半岛记者 马正拓

“这位公交司机真的是太让人感动了，我从来没有遇见过像他这样热心、服务这么好的驾驶员。”7月8日，市民刘阿姨来到公交市北巴士367路总站，点名要表扬367路驾驶员迟野磊。原来，前一天一位拄着拐杖的老人乘坐迟野磊驾驶的公交车时，迟野磊对老人精心照顾，让车上乘客十分感动。

7月7日，迟野磊驾驶着T029号车从南丰路发往湖北路，行驶到嘉定路时，一位老人拄着拐杖来到上车门前准备乘车，迟野磊看老人行动不便，赶紧起身小心翼翼地将老人搀扶上车，上车以后，又给老人找了一个座位，询问了下车地点，并交代老人坐稳扶好后，才回到驾驶室继续运营。当公交车行驶至湖北路时，在老人准备下车时，迟野磊心里一直惦记着老人，主动来到老人身边帮忙。搀扶的过程中，迟野磊的手紧紧地握着老人的手，生怕老人不小心摔倒。当老人来到下客门处，发现实在是难以下车时，迟野磊弯下腰将老人背下了公交车。

此时，车厢里的其他乘客都在看着迟野磊，不约而同地称赞他的热心。同样是这一圈营运，当车辆行驶至北岭站时，一位身着红色衣服的女性残疾乘客上车，迟野磊直到乘客扶稳坐好才起步，并细心询问了下车点，再三叮嘱乘客一定要等到自己停稳车再起身。“师傅，你的车好特别，还有垫子。”女乘客看到迟野磊车上的夏凉垫时说。在得知这是迟野磊自费准备的，更是为他竖起大拇指。“不止这些，一路上他还多次礼让斑马线，为过路乘客解答导乘问题，服务真的很到位。”一路上，迟野磊的这些服务细节被乘客刘阿姨记在了心间，于是第二天一大早她就来到了367路队，点名表扬迟野磊。

“看到老人和需要帮助的人，想着万一摔倒可就麻烦了。”迟野磊说，没想到自己的举手之劳会被乘客这么放在心上。据了解，迟野磊开公交车已经10年了，现在是367路线一名班组长，他也是367路线平时接到乘客表扬电话最多的驾驶员。