美丽小康新生活：“穷村”上演变形记 “满满的”福利撑起“稳稳的”幸福

半岛记者 胡蕾

西田社区现有居民364户、1214人。已经从当年的“穷村”蜕变为如今的新型城市化社区。

社区精心打造的威风锣鼓队，在民间艺术节上大放异彩。

上学有补助、考学有奖励；看病不用愁，社区来兜底；逢年过节，还有现金发放……生活在这样一个幸福感“爆棚”的社区是一种怎样的体验？位于城阳街道的西田社区，就是这样一个让人忍不住点赞的大家庭。从人均收入不过几百元的“穷村”，到如今有名的新型城市化社区，西田社区经历了一场华丽的“蜕变”。

从教育到医疗，社区福利“满满的”

去年年底，西田社区居民王女士因病做了手术，在医院住了半个多月，医保报销后还需要个人承担25000多元的医药费，根据《西田社区居民公约》的相关规定，社区为她报销了8700元。

根据西田社区的居民医疗费用社区兜底报销制度，居民住院费用达到报销条件，国家报销之后的剩余部分，除了不能纳入统筹的，其余均由社区予以兜底报销。在一份公示的社区报销医疗明细中，记者看到，2019年7月至12月，社区共有44人享受到了额外的社区报销，王女士就是其中之一。而这半年，社区用于居民医疗报销的费用有11万余元。

搞好社区福利是提高居民幸福感的重要保障，在西田社区，各种各样的福利有点让人“眼花缭乱”。中秋节、重阳节、春节，均有现金发放；居民养老保险、医疗保险有社区补助；考上大学的学生有现金奖励；学龄前儿童每月每人补助120元，共补助3年；低保家庭上学的学生，上初中的每人每年补助1000元，上高中的每人每年补助3000元，上大学的每人每年补助5000元，毕业为止；80岁以上的老人，每年过生日社区给订做蛋糕一个，鲜花一束……

上到九十九，下到刚会走，西田社区的全方位福利保障让人忍不住大呼“羡慕”。可让人羡慕的还不止于此，工作人员向记者介绍，随着社区经济的不断发展，居民的福利待遇还将不断提高。

一个蛋糕，一束鲜花，西田社区80岁以上的老人，每年过生日，都会收到社区送来的祝福。

壮大集体经济，“穷村”上演变形记

很难想象，如今让人羡慕的西田社区，曾经是个出了名的“穷村”，2000年前后，社区居民人均收入仅有几百块。而这个“穷村”的华丽蜕变，是从发展思路的转变开始的。

2004年，当时年仅34岁的李志俭担任西田社区党总支书记，上任以后他定下的首要工作任务便是——脱贫致富。抢抓市场发展的机遇，李志俭带领社区两委在集体土地上建厂房，引进服装、箱包等制造企业落户，聚集形成了村级工业园区，为原先产业单一的乡村注入了工业活力。2005年底，社区集体收入就超过了160万元，比2004年翻了两番。

2008年，社区顺利完成旧村改造，配套建设集体所有商业网点1.5万平方米，通过对外租赁，社区年可支配收入达到1200多万元。2015年，社区工业园区拆迁获得补偿金，李志俭作出大胆决策，将近亿元的补偿金，全部换成等值的商业网点房约9000余平方米，每年能为社区增加收入400余万元，为社区集体增收长远发展提供了保障。2017年，社区又新建商务综合楼约21000平方米，年收入增加600万元。

通过不断壮大的集体经济，西田社区居民的钱袋慢慢鼓起来了。物质生活不断提升的同时，社区在居民文化生活方面也加大了投入。依托旧村改造，社区投资200余万元，规划建设了660平方米的文化活动中心，并配套健身器材、娱乐设施和各类图书等，为居民提供了集休闲娱乐、文化体育等于一体的综合活动场所。近年来，西田社区又以打造“阳光社区”为契机，先后对娱乐室、图书阅览室进行了完善和充实，对健身器材进行了更新和维护。

社区的变化是有目共睹的，近年来，社区先后荣获国家防灾减灾示范社区、人居环境奖、省精神文明卫生村庄、省森林社区、省绿色社区、青岛市社会主义新农村建设先进村、廉政文化建设示范点、安全社区、环境友好社区、社区社会组织建设示范社区和城阳区先进基层党组织等荣誉称号。

2008年6月6日，西田社区旧村改造完成，居民通过抓阄分到了属于自己的新房子。

居民心声放心上，细节之处见服务

“前几天我们楼道的灯坏了，正好在市民议事会的时候提了出来。第二天下班回来后，看见咱社区‘回音壁’上回应我们楼道的灯修好了，回到家一看果然是修好了，‘西田速度’是真速度啊。”这是社区居民崔女士在西田家人微信群里的一段反馈。

金杯银杯不如老百姓的口碑，细节之处更能体现服务。关注“城阳街道西田社区”微信公众号，首先弹出的便是一张“连民声·惠民生”便民服务卡，记者看到，这张卡上各种服务电话一目了然，不仅涉及物业、水电、环境卫生等方面，还有专门的民声服务热线、治安调解电话和服务监督电话。社区工作人员告诉记者，这张卡是社区居民最熟悉不过的一张卡，通过这张卡，居民的需求可以快速传达给社区，社区也能够及时发现日常工作中的不足之处，便于及时改进。

记者了解到，西田社区的微信公众号不仅仅是一个简单的信息发布平台，它还嵌入了社区服务平台，在平台上，居民可以进行水费查询、物业报修等操作。通过微信办公平台，不仅可以节约办公时间、提升服务效率，更能把居民的心声“揣在口袋、放在心上”。

据介绍，社区的微信办公探索始于2013年，在很多人还不知道“微信”为何物时，社区书记李志俭就率先提出了“微信办公”的理念并大胆先行，当年3月，西田社区就创新推出了微信平台办公，在整个青岛市区社区办公中尚属首例。

西田社区现有居民364户、1214人，党员57人，居民代表31人，社区“两委”成员5名。除了微信办公，社区还在全区率先设立了200平米“一站式”阳光服务大厅，开展便捷化、亲情化服务，让居民“只进一个门，只跑一趟腿”。 此外，社区建立了民情沟通日制度，每月15日召开党员、居民大会，征求意见建议，设立社区“回音壁”，及时反馈民情沟通日收集的问题办理进度、解决办法等情况，确保有问必有答。

同时，为了更好地服务居民，西田社区成立了爱满西田同心志愿服务队，包含了党员红马甲志愿者、平安巡逻志愿者、清洁护绿志愿者等8支志愿者服务队，人数120余人。服务队在每月开展“周六志愿服务日”活动，已开设党员奉献日、健康义诊日、温馨服务日、科普宣传日等，每次活动不少于两个小时。如今，志愿活动已经成为社区的一项特色和亮点，广受居民好评。

“连民声·惠民生”，正如社区便民服务卡上的这句话所说，社区为居民提供的全方位、多元化的便利服务，正一点点转化为居民不断提升的获得感、安全感和幸福感。