218路女司机先后两次搬轮椅 用心服务暖行相伴

半岛记者 马正拓

7月21日上午9:08左右，两位八旬老年夫妻乘坐218路公交车时，女司机见状在老人上下车时主动上前搬轮椅，让旁观的乘客王先生目睹了这一幕后，向218路致电好评：“你们218路的司机真是好样的！”

记者从车载视频中看到，7月21日上午9:08左右，218路驾驶员任翠峰从总站隆德路发车后，行驶至宁德路银川西路车站时，老远便看到有两位老人推着一辆轮椅在候车亭内等候车辆，看到车辆要进站后，推着轮椅缓缓走下人行道。任翠峰看到后，思量着后门的空间比较宽敞，方便老人带着轮椅上车，随即将后门位置停在老人面前，停下车后，她立即拉好手刹车，迅速解下安全带打开防护门，从前车厢跑到后门，一边接过他们的轮椅，一边提醒她上来注意台阶，并对扶着阿姨的男乘客说：“大叔，您别慌，我帮您搬，没事，您慢慢扶着阿姨上车。”

任翠峰安顿老人做好后，关心的问候道：“阿姨，叔叔你们要去哪？”老人笑着一边道谢，一边回答说要到江西路徐州路下车。待两位乘客准备下车时，任翠峰又再次主动上前将轮椅抬下车放稳后，又赶紧返回车内与乘客扶着老人下车，安置在轮椅上，才又返回驾驶室，临别时老人在人行道上连连向她道谢，目送着她返回车厢。

乘客王先生目睹了这一幕后，十分感动，回到家后通过查询公交集团的服务电话，打来电话为司机任翠峰点赞：“你们218路的司机真的非常有爱心，一个瘦瘦弱弱的女司机连续两次搬轮椅，真的是把乘客当成家人一样，是用心在服务！”

当任翠峰得知有乘客通过热线表扬她热情服务的时候，任翠峰羞涩的说：“这只不过是我应该做的，看到乘客有困难时，主动帮忙是应该的，我们只是举手之劳而已。”