张城：始终以饱满的热情和服务态度为乘客服务

张城是市北巴士第五分公司378路驾驶员，在这个看似普通平凡的服务岗位上，张城表现出对驾驶工作的热忱，对车辆加倍爱护，对乘客用心服务，在营造舒适整洁的乘车环境、车辆降耗方面做出积极贡献，赢得了领导、同事以及乘客们的交口称赞。

凭借严谨认真的工作态度，张城多年来安全、服务、营运无责任投诉，安全里程超过20万公里。平时工作时常要到凌晨1点才能下班，张城从来都没有怨言，无论多晚，他都会始终以饱满的热情和服务态度为乘客服务，把每一位乘客安全送到家。

让车辆的每一个部件时时刻刻处于最佳状态，是节能的基础。工作中，张城十分注重车辆日常的检查和维护，每天都会及时做好车辆的保养、除尘工作，不凑合开车、不开“凑合”车。开车前认真检查车辆情况，将车辆的故障消灭在“萌芽”状态。行车中，从不猛打方向、急踩刹车、轰大油门，遇有凹凸不平的道路，他总是小心翼翼的通过，保护轮胎不受损。每天收车后，张城都会仔细打扫车厢卫生，对车内死角的垃圾、内壁上的污渍等一一进行清洁。保证车厢地面洁净、无杂物、座椅光洁、无污渍。工作之余，张城时常与同事们交流分享节气的驾驶技巧，将好的工作方法推广给大家，上半年张城共节约燃气521.12立方米，真正把降本增效工作落到实处。