水清沟街道开起“吐槽大会”:“槽点、痛点”敞开谈,强落实

2020-09-03 17:14 大众报业·半岛网阅读 (17924) 扫描到手机

半岛全媒体记者 刘笑笑 实习生 林祎晨

“我住在水清沟二小区,二小区房龄偏大,年久失修,赶上今年雨水特别多,好几栋楼的楼顶都漏雨,请问政府部门有没有相应的维修方案?”9月3日下午,在市北区水清沟街道,随着第一位居民代表的提问,一场特殊的“吐槽大会”正式拉开帷幕。

当天下午,水清沟街道二楼会议室里,活动现场“火力全开”,居民代表“一吐为快”。“我来回复一下您的问题,水清沟二小区于2018年进行了老旧小区改造,做了外墙保温,如果楼顶漏雨是因为外墙保温施工造成的,我们会联系当时的施工单位给居民免费维修,请居民朋友放心,以后再有类似的情况,我们会收集起来,集中和施工单位联系,为居民做好服务。”城管办负责人答复道。

活动现场,街道党工委班子成员认真倾听了居民代表关于党团组织关系转接、小区违法建筑、房顶漏雨、建筑垃圾堆放、市场改造升级等问题的集中“吐槽”,党建办、城管办、经济文化服务中心、执法中队等部门负责人开诚布公,现场就代表“吐槽”的问题逐一答复,给出解决方案,让居民满意而归。

这场“吐槽大会”是水清沟街道按照市委、区委“我爱青岛·我有不满·我要说话”主题活动部署要求,认真落实各项目标任务,结合“燃烧激情、建功青岛”主题活动,坚持问题导向而举办的,着重于听民情、问民生、解民忧,进一步提升人民群众满意度、增强获得感,居民直奔问题而去,政府精准施策、对症下药,搭建起了街道和居民之间的连心桥。

“‘吐槽大会’是一种民意调查”,水清沟街道特邀评论嘉宾青岛市德伟达纸制品有限公司总经理、市北区政协委员王德伟同志点评时指出,“政府工作哪里需要改进,当地居民群众最有发言权,他们说出的‘槽点’、‘痛点’,正是政府需要改进的地方;另一方面,‘吐槽大会’也是践行群众路线的好方法。给个平台,领导干部和居民群众面对面把事情说开、把误会解开、把需求说透,才能增进理解和信任,让日后工作更高效”。

水清沟街道党工委书记何世伟表示,针对本次“吐槽大会”收集到的问题,街道会立行立改,持续落实,“吐槽+整改”,持续用力,让“吐槽大会”真正的发挥好作用。下一步,街道将以此次活动为契机,推动居民反映的痛点、堵点、难点得到及时有效的解决,积极探索“三我”主题活动常态化,让“吐槽大会”成为新形势下街道与居民交流的畅通渠道。

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