天窗漏雨让4S店工作人员开车去修 结果跟大货车撞上了

2020-09-07 19:31 大众报业·半岛网阅读 (98348) 扫描到手机

半岛全媒体记者 孙桂东

刚买的新车不到一年,天窗都没开过就漏雨了,让4S店的工作人员开着去维修,结果跟大货车发生了碰撞,车头被撞凹陷,一个轮胎直接报销……近日,市民赵先生拨打半岛热线电话反映,最近因为新车的糟心事,一件没结束,更糟心的又来了,而且4S店的人表示,自己没责任。

天窗没开过   咋还漏雨了?

市民赵先生说,今年1月份,他买了一辆魏派SUV汽车。车辆配置了全景天窗,但是自己一直也没打开过。前阵子青岛降雨很多,他开车一看车顶出现了雨水浸泡的痕迹。“水总不能是从下边飞上去的,”赵先生说,发现问题以后,他就立即找到了青岛东岳西路的4S店工作人员进行检查。

7月26日,经过检查,4S店工作人员说可能是天窗总成存在质量问题才导致的漏雨。在此4S店换了天窗总成,8月24日左右又出现了天窗漏雨的现象,去4S店对方一直说没有检测到漏雨的现象,赵先生要求对方给换个新的天窗遮阳布,对方不给换。

在维修的过程中,赵先生还发现中控平台附近,本来崭新的车辆还出现了几道划痕。“来修车,结果越修问题越多,”赵先生很无奈,经过一番协商,对方终于答应给更换天窗遮阳布以及中控平台的损坏部分。“灾难还远没有结束,”赵先生说。

4S店开车去修  车头被撞凹陷轮胎报销

“4S店的人开着我的车,结果直接给撞了,”赵先生说,9月6日4S店的工作人员开着自己的车去店里维修,过了没多久,对方就打来电话,车被撞了。

赵先生说,当时买车的时候购买了无忧车服务,自己没时间的情况下,4S店的工作人员可以让他们来开车去店里修。9月6日,他因为有事喝了一点酒,就让工作人员过来,没想到就发生了意外。

当时是一辆大货车拐弯的时候,跟自己的车撞了上去。赵先生赶到现场一看,车辆的左前侧跟左车门,都被撞出了一个凹陷。车辆轮胎附近那些地方全部坏了,一个轮胎直接报废,维修的费用总共加起来要超过5万。赵先生说,我这车辆才买了不到一年,天窗的漏水刚解决觉完,这次又变成了事故车。车辆是4S店的工作人员开走的,他们至少应当进行相应的赔偿。

4S店:没责任 所有赔偿由大货车负责

随后,记者采访了青岛骏骋4S店。工作人员赵先生说,天窗漏雨的问题,他们也进行了检查,但是确实没发现漏水点在哪里,也有可能是赵先生没有关天窗造成的。不过后期跟厂家协商,也准备更换新的天窗遮阳布。维修的过程中,对中控平台发生了一定的损坏,也联系了厂家进行维修。

9月6日本来约好了到店里进行维修,但赵先生有事,工作人员就去把车开到店里。行驶的过程中,被一辆大货车撞上。交警部门赶到现场后,也判定是对方全责。事故过程中,4S店的工作人员没有责任。因为,赵先生修车所需要的费用以及发生事故以后,所造成的折旧费用,也全部应该由对方大货车承担。

山东诚功律师事务所律师曹存召说,对于赵先生的车辆损失,律师认为,如果4s店在卖车后向赵先生承诺或者与赵先生签署定点维修合同中有约定,若购买的车辆在行驶中出现问题,4s店可以将其车辆开至维修店进行维修。若4s店的工作人员开车去维修的途中没有尽到谨慎驾驶的义务,造成赵先生车辆损失的,应承担一定的民事责任;反之,根据民事损害填平原则,则4s店不承担责任。

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