潍坊移动组织一线人员服务礼仪培训

2020-09-16 16:13 大众报业·半岛网阅读 (17947) 扫描到手机

近期,为提升一线人员服务能力,强化人员主动服务意识,潍坊移动组织一线人员服务礼仪培训。培训重点从服务礼仪的重要性、个人形象打造、服务礼仪重塑等方面展开。培训期间,参训人员还就近期客户服务重点工作进行了沟通交流。

通过本次服务礼仪和管理能力提升培训,为潍坊移动一线服务人员树牢了抓服务就是提升竞争力的观念,营造了全员重视服务的氛围。为下一步推动服务文化有效落地,助力客户满意度提升和公司健康发展夯实了基础。

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