崂山怡华苑小区一居民家阁楼没房产证 供暖咋办？

半岛全媒体记者 孙桂东 实习生 蒋慧芳

供暖季买上就要来了，各大供暖公司的供暖费也已经开始收缴。家住崂山区崂山路23号怡华苑的张女士却遇到了烦心事，想交钱不知道交多少。

9月12日，张女士拨打本报热线电话96663反映称，十多年前，她在该小区买了一套四楼带阁楼的房子。今年是第一年使用集中供暖，但由于阁楼没有房产证，供暖公司需要有资质的测绘公司测绘出阁楼面积后，才能交上初装费，为阁楼供暖。

张女士说，前些年，该小区冬天取暖主要是通过生炉子、开空调等方式。今年为了能给阁楼供暖，张女士联系了崂山东亿热电公司。据张女士反映，该供暖公司称他们没有义务为张女士联系有资质的测绘公司。然而令张女士困扰的是，她自行联系了多家有资质的测绘公司，但是他们都不派人来为张女士的阁楼测绘面积。

张女士说，她所在的小区一共有四套带阁楼的房子，而除张女士之外的其他三户平时都不在那里住。由于住户少等各种问题，测绘公司始终没人来给张女士的阁楼提供测绘服务，导致阁楼无法供暖。

对此，9月16日，记者拨打了崂山东亿热电公司供热服务站的热线电话。分管负责人赵女士在接受记者采访时表示，该阁楼的建筑面积由于没有官方的数据，因此没法收取安装费。供热使用面积可以不用测绘，一般按照楼下地面面积的一半来收取费用。

但为了避免因价格标准问题与用户产生不必要的纠纷，供热站原则上是让用户自行联系测绘公司。若是用户联系不到测绘公司，供热站也可以帮忙联系，以满足用户的供热需求。

针对用户张女士反映的情况，东亿热电的工作人员回应说，之前他们已经给张女士推荐了测绘公司，但对测绘公司没有到用户家里测绘的情况并不知情。

目前，供热服务站称已开始落实相关情况，供热站相关负责人与测绘公司到用户家里，与张女士现场约定好测绘的时间，解决阁楼建筑面积的数据问题。